Керівник відділу продажу, менеджер з продажів

Бренд HOME STAFF INTL — частина міжнародного рекрутингового холдингу, що спеціалізується на підборі домашнього персоналу преміум‑класу для клієнтів по всьому світу. Наша історія розпочалася у 2004 році, сьогодні ми працюємо в Україні, ЄС, ОАЕ, США та впевнено займаємо позицію експертів у ніші household staffing.

HOME STAFF INTL — це:

• 22 роки стабільної роботи та експертизи.
• Понад 50 000 кандидатів у власній базі.
• Клієнти преміум‑сегменту та міжнародні проєкти.
• Сильна команда та вибудувані бізнес‑процеси.
• Успішний досвід закриття складних та нестандартних запитів.
• Сучасні CRM‑рішення та інструменти автоматизації.
• Прозора та офіційна робота.

Зараз ми посилюємо комерційний блок та шукаємо Керівника відділу продажів у київський офіс.

Ваші основні завдання

• Забезпечення виконання та перевиконання плану продажів відділу.
• Особиста участь у ключових переговорах з клієнтами, супровід складних кейсів, вплив на зростання середнього чеку.
• Контроль та розвиток воронки продажів, управління показниками на всіх етапах.
• Контроль дотримання стандартів сервісу та комунікації з клієнтами (телефон, месенджери, онлайн‑зустрічі).
• Постановка планів, доведення цілей до команди, контроль KPI та результатів кожного менеджера.
• Регулярний аналіз показників, підготовка звітності та комунікація з керівництвом.
• Участь у підборі, адаптації та навчанні менеджерів з продажу,
• Проведення навчання для команди продажів: онбординг нових менеджерів, регулярні тренінги по продукту, скриптам, роботі із запереченнями.
• Організація ігор та внутрішніх активностей з продажів (челленджі, міні‑змагання, «ігрові» дні продажів) для підвищення залученості та результатів.
• Формування та постійне оновлення системи мотивації відділу (фікс + бонуси, нематеріальні заохочення, визнання досягнень), щоб команда була сфокусована на ключових показниках.

Робота в офісі 5/2, 9:00 — 18:00.

Кого ми шукаємо

• Досвід у продажах не менше 3 років, з них бажано — досвід керування відділом/групою продажів.
• Вітається досвід у B2C‑продажах, сервісах преміум‑ або high‑net‑worth сегменту.
• Досвід проведення навчання/коучингу для менеджерів з продажів або роль тімліда/старшого менеджера.
• Розуміння побудови воронки продажів, досвід роботи з CRM, навички постановки планів та управління KPI.
• Розуміння, як працює мотивація у відділі продажів, досвід запровадження простих ігрових механік, конкурсів, рейтингів.
• Організованість, системність, вміння структурувати роботу відділу та доводити задачі до результату
• Буде великим плюсом знання англійської на розмовному рівні.

Ми пропонуємо

• Роботу в міжнародній групі агентств з вибудуваними процесами та власною CRM‑системою.
• Офіс у Києві, вул. Хрещатик 7/11, м.Майдан Незалежності, зручна транспортна розв’язка, комфортні умови праці.
• Офіційне працевлаштування.
• Фіксований оклад + відсоток за виконання та перевиконання планів по виручці відділу (деталі обговорюємо на співбесіді).
• Можливість впливати на фінальний результат і свій дохід через керування командою та процесами.
• Навчання продукту, внутрішнім стандартам сервісу та регламентам компанії.
• Підтримку з боку засновника та топ‑менеджменту.

Якщо ви відчуваєте в собі силу вибудовувати продажі в преміальному сегменті, любите цифри, системність і водночас — живу роботу з людьми, надсилайте резюме — ми оперативно розглянемо вашу кандидатуру та дамо відповідь.