Начальник відділу роздрібного бізнесу у банк

Один із провідних та найбільш стабільних комерційних банків України із приватним капіталом. Фінансова установа має понад 30 років успішного досвіду на ринку, розгалужену мережу відділень по всій країні та багато років поспіль входить до авторитетних рейтингів. У зв’язку з розвитком бізнесу, запрошуємо до команди амбітного та результативного лідера.

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування: згідно з КЗпП України та нормований графік роботи.
• Дохід: конкурентна заробітна плата (обговорюється за результатами співбесіди).
• Extended соцпакет: медичне страхування, вивчення іноземних мов або компенсація абонемента у спортзал.
• Турбота про ментальне здоров’я: послуги корпоративного психолога.
• Розвиток: реальні можливості для кар'єрного росту та професійного навчання.

Обов’язки:

• Стратегічне планування: розробка, затвердження та контроль виконання планових показників відділу.
• Фінансові результати: забезпечення виконання бюджетних та цільових показників прибутковості роздрібного бізнесу, збільшення комісійних доходів.
• Розвиток бази: організація процесів залучення нових клієнтів та розширення діючої клієнтської бази.
• Управління командою: підбір, адаптація, навчання, мотивація підлеглих, розподіл завдань та контроль виконання KPI.
• Якість сервісу: організація безперебійного обслуговування у відділенні, контроль за дотриманням стандартів сервісу, вирішення конфліктів та скарг.
• Аналітика та маркетинг: моніторинг дій конкурентів, аналіз тенденцій ринку, участь у створенні маркетингових кампаній.
• Комплаєнс та ризики: контроль за дотриманням законодавства України, нормативів НБУ, фінансового моніторингу та внутрішніх політик банку.
• VIP-банкінг: супровід та утримання ключових і преміальних клієнтів (Affluent / Premium / Private).

Для цього знадобиться:

• Освіта: вища економічна або фінансова.
• Досвід: успішний досвід керування колективом у банківській сфері.
• Експертиза: глибоке розуміння специфіки роботи з клієнтами сегментів Affluent, Premium або Private.
• Знання: нормативна база НБУ в межах роздрібного бізнесу та фінмоніторингу.
• Якості: націленість на фінансовий результат, розвинені управлінські навички та бездоганна ділова репутація.

Якщо вас зацікавила дана пропозиція, надсилайте своє резюме. Ми гарантуємо повну конфіденційність вашого звернення на всіх етапах переговорів. Якщо наразі ми не зможемо запропонувати вам співбесіду, ваше резюме буде збережено в нашій закритій базі талантів для майбутніх проєктів.