Менеджер по роботі з клієнтами, лідогенератор

Вже понад 8 років ми створюємо комфортні, естетичні простори для наших клієнтів — від приватних маєтків до великих комерційних об'єктів. Ми — команда, яка займається ландшафтним проєктуванням, озелененням, інженерними рішеннями та реалізацією на ділянці у замовника.

Сьогодні шукаємо менеджера по роботі з клієнтами, який підсилить команду та допоможе швидше і якісніше опрацьовувати заявки лідів.

Обов’язки:

• Оперативна якісна обробка лідів: первинний контакт із клієнтами (дзвінки, месенджери, пошта)
• Проведення первинної комунікації згідно зі скриптами відділу. Пропозиція та аргументація цінності виїзду менеджера з продажів на обʼєкт клієнта
• Погодження виїзду менеджера з продажів на обʼєкт клієнта
• Глибоке знання та вміння презентувати всі етапи послуг компанії (концепція, проєкт, реалізація, догляд)
• Робота із запереченнями: опрацювання сумнівів та запитань клієнтів з використанням технік ефективних переговорів.
• Ведення CRM-системи: внесення даних, вчасне оновлення статусів угод та фіксація результатів кожної комунікації.

Вимоги:

• Досвід роботи з клієнтами — буде перевагою
• Грамотна усна та письмова мова
• Базове володіння ПК, пакетом MS Office (особливо MS Excel на рівні внесення даних та роботи з простими таблицями)
• Розуміння базових етапів того, як завести розмову, як виявити потребу
• Готовність освоїти CRM. Досвід роботи в CRM — буде плюсом

Умови:

• робота з понеділка по пʼятницю з 9:00 до 18:00;
• гібридний формат роботи;
• можливість індивідуального та корпоративного навчання;
• оплачуваний випробувальний період — 20,000 грн/міс

Якщо Ви «впізнали себе» у нашій робочій пропозиції, натискайте «Відгукнутись» або пишіть напряму в Telegram: 📲 +380673213563Show phone, @recruiter_Khrystyna