• Currently viewed by 1 job seeker
Ready to Fight

Менеджер по роботі з клієнтами

  • 20 000 – 25 000 UAH, + відсоток від продажів та бонуси
  • Ready to Fight

      IT; 10–50 employees
    • Kyiv
    • Ivan Serhiienkо
    • Full-time. We are also ready to hire a student.
    • Користувач ПК
    • Комунікабельність
    • Стресостійкість
    • Робота з клієнтами
    • Грамотна усна та письмова мова
    • Організація логістики
    • Прийом та обробка замовлень
    • Позитивне мислення
    Show all skillsRoll up skills

    Job description

    Вимоги:

    • Грамотна усна та письмова українська мова
    • Комунікабельність, стресостійкість та орієнтація на клієнта
    • Впевнений користувач ПК та месенджерів
    • Досвід у сфері обслуговування клієнтів буде перевагою
    • Інтерес до спорту та спортивного одягу — великий плюс!

    Умови роботи:

    Обов’язки:

    • Консультування клієнтів щодо асортименту товарів у чаті, по телефону та електронною поштою
    • Оформлення та супровід замовлень від моменту оплати до доставки
    • Вирішення питань щодо повернення, обміну товарів та рекламацій
    • Відстеження статусу замовлень та інформування клієнтів
    • Робота з відгуками та підтримка позитивного іміджу магазину
    • Взаємодія з відділом логістики та складом
    • Виконання планових показників якості обслуговування

    Similar jobs

    Salary statistics