Менеджер з продажу та супроводу клієнтів в онлайн-школу Prana

Менеджер з продажу та супроводу клієнтів в онлайн-школу Prana

Ми — онлайн-школа Prana.

Понад 11 років працюємо у сфері освіти та допомагаємо дітям розвивати нові навички з підтримкою, турботою та у власному темпі.

За цей час понад 7 000 дітей уже пройшли наші програми. У 2023 році школа отримала нагороду «Вибір Країни» у номінації «Кращі курси швидкочитання».

У зв’язку з розширенням команди ми шукаємо енергійного та відповідального менеджера, який любить спілкування, вміє знаходити підхід до людей і хоче розвиватися у сфері продажів та клієнтського сервісу.

Формат роботи: дистанційно, повна зайнятість Графік: понеділок — п’ятниця, з 10:00 до 19:00 Заробітна плата: ставка + бонуси Діапазон доходу: 12 500−20 000 грн

Що потрібно буде робити:

• комунікувати з новими, теплими та гарячими лідами: дзвінки, повідомлення, консультації;
• консультувати батьків щодо курсів школи;
• продавати абонементи та записувати дітей на пробні заняття;
• працювати із запереченнями та допомагати клієнтам приймати рішення;
• збирати й опрацьовувати зворотний зв’язок;
• комунікувати з викладачами та координувати процес навчання;
• супроводжувати актуальних учнів школи протягом навчання;
• вести CRM та звітність.

Ми пропонуємо:

• навчання та зрозумілі алгоритми роботи;
• готові скрипти, регламенти, базу знань і CRM;
• адаптаційний період та підтримку керівниці;
• 21 день відпустки на рік, оплачувані з 6-го місяця роботи;
• комфортну та екологічну культуру комунікації;
• можливість розвиватися разом із командою.

Очікуємо від кандидата:

• досвід у продажах або роботі з клієнтами від 1 року;
• вільне володіння українською мовою;
• досвід роботи з CRM;
• уважність до деталей, відповідальність і системність;
• комунікабельність та вміння будувати довірливі стосунки з клієнтами;
• бажання розвиватися у сфері продажів і клієнтського сервісу;
• готовність працювати з KPI та впливати на власний дохід.

Нам важливо знайти людину, яка не просто виконує задачі, а хоче бути частиною команди, допомагати батькам знаходити найкраще рішення для дитини та розвиватися разом із нами.

Якщо ти хочеш приєднатися до команди Prana — надсилай своє резюме.