Direct-менеджер (листування, гарячі дзвінки)

Ми — виробник жіночого одягу! Маємо вже працюючий відділ продажу та хочемо масштабуватись! Шукаємо відповідальних, комунікабельних, націлених на результат менеджерів по роботі з клієнтами.

Шукаємо менеджерів, які люблять спілкування, вміють продавати в переписці та хочуть добре заробляти.

Що потрібно робити

• Обробляти вхідні звернення

• Консультувати клієнтів щодо моделей, розмірів та умов замовлення.
• Допомагати з вибором товару.
• Оформлювати замовлення в CRM-системі SITNIKS.
• Робити допродажі (Cross-sell) та збільшувати середній чек.
• Вести клієнта до успішного оформлення замовлення.

Ми шукаємо кандидата, який

• Має досвід роботи у продажах або клієнтській підтримці від 1 року
• Досвід роботи в переписці буде перевагою, але якщо його немає — ми всьому навчимо.
• Грамотно володіє українською мовою.
• Швидко друкує та впевнено працює з ПК/телефоном
• Відповідальний, уважний та орієнтований на результат.
• Має стабільний інтернет, телефон або ноутбук/ ПК та тихе робоче місце.

Буде перевагою

• Досвід роботи з жіночим одягом.
• Досвід роботи з Facebook, Instagram або CRM-системами.
• Знання технік Cross-sell та Up-sell.

Ми пропонуємо

• Роботу лише з теплими (вхідними) зверненнями.
• Позмінний графік роботи з 9:00 до 16:00, з 16:00 до 23:00 (2 вихідних на тиждень, плаваючі)
• Дистанційну роботу.
• Навчання та підтримку на старті.
• Дружню команду та адекватне керівництво.
• Можливість кар'єрного росту до старшого менеджера або керівника групи.
• Своєчасну виплату заробітної плати 1 раз на місяць
• Конкурентний рівень доходу, який залежить від ваших результатів.

Чекаємо саме на вас!

Якщо вам подобається спілкуватися з людьми, допомагати клієнтам та впливати на свій дохід завдяки власним результатам — надсилайте резюме. Ми будемо раді бачити вас у нашій команді!