Менеджер по роботі з клієнтами (німецька мова)

Вимоги:

• Німецька мова — рівень B2 (усно та письмово), перевіряється на співбесіді;
• Досвід роботи з клієнтами: продажі, консультації або підтримка клієнтів;
• Бажання спілкуватися з людьми та заробляти;
• Уважність до деталей та відповідальність;
• Впевнене користування ПК;
• Наявність комп’ютера або ноутбука та стабільного інтернет-з'єднання;
• Досвід роботи з CRM-системами буде перевагою, але не є обов’язковим.

Умови роботи:

• Повністю віддалена робота;
• Графік: понеділок-п'ятниця, 10:00—19:00 (за київським часом);
• Ставка 30 000 грн + бонусна система;
• Безкоштовне навчання продукту з нуля;
• Робота лише з теплими заявками, без холодних дзвінків;
• Підтримка команди під час адаптації;
• Реальні можливості професійного та кар'єрного зростання.

Обов’язки:

• Обробка вхідних заявок та консультація клієнтів;
• Узгодження обсягу робіт, вартості та часу виконання замовлення;
• Супровід клієнта до оформлення замовлення;
• Робота з перенесеннями, змінами та уточненнями;
• Внесення інформації до CRM-системи.