• Currently viewed by 1 job seeker

Оператор з прийому замовлень

  • 20 000 – 25 000 UAH
  • Sava

      Public and business services; less than 10 employees
    • Remote jobs
    • Full-time. We are also ready to hire a person with disabilities. Higher education.
    • English — fluent
    • Користувач ПК
    • Комунікабельність
    • Відповідальність
    • Робота з клієнтами
    • Уважність
    • Грамотна усна та письмова мова
    • Диспетчеризація транспорту
    Show all skillsRoll up skills

    Job description

    Вимоги:

    • Грамотна усна англійська мова (обов'язково, оскільки клієнти — з США)
    • Впевнений користувач ПК
    • Досвід роботи диспетчером, оператором call-центру або в клієнтському сервісі — перевага
    • Відповідальність, уважність до деталей, комунікабельність
    • Стабільний інтернет та тихе робоче місце

    Умови роботи:

    • Графік: понеділок-субота, з 8:00 до 18:00 (за часом CST, США)
    • Повна зайнятість

    Обов’язки:

    • Прийом дзвінків від клієнтів (англійською)
    • Диспетчеризація заявок — передача завдань відповідному техніку
    • Підбір оптимального часу в розкладі техніків з урахуванням їхньої зайнятості та локації
    • Спілкування з клієнтом у чаті/листуванні
    • Інформування клієнтів про статус заявки, час прибуття техніка та хід виконання робіт
    • Виконання функцій віртуального асистента за потреби (додаткові адміністративні завдання)

    Similar jobs

    All similar jobs

    Salary statistics