Менеджер по роботі з клієнтами

Smart Power Ukraine та бренд BSmart™ спеціалізується на автомобільному та мотоциклетному освітленні, автодіагностиці, а також автоаксесуарах. Працюємо з клієнтами через власні інтернет-магазини, маркетплейси та роздрібний магазин у Львові.

Шукаємо активного та відповідального менеджера, який любить працювати з людьми та не боїться динамічної роботи. Робота з вхідними зверненнями, консультація клієнтів, обробка та супровід готових замовлень. Без холодних дзвінків і пошуку клієнтів.

Обов’язки:

• Консультування та обслуговування клієнтів.
• Обробка інтернет-замовлень.
• Оформлення та відправка замовлень.
• Робота з товаром (базові складські процеси).
• Оновлення та підтримка актуальної інформації про товари.

Вимоги:

• Активність і ініціативність — обов’язково
• Відповідальність, уважність та організованість.
• Комунікабельність та клієнтоорієнтованість
• Бажання навчатися та працювати
• Буде перевагою: інтерес до автомобілів; розуміння автосвітла; досвід роботи з автотоварами.

Умови роботи:

• Робота в офісі (м. Львів)
• Навчання продукту та підтримка на старті
• Дружня команда та зрозумілі процеси
• Замовлення від клієнтів (без холодних продажів)
• Робочий графік: Пн-Пт 9:00—19:00, Сб 10:00—16:00 (черговий)