Ukraine's #1 job service
- · Viewed by 2 job seekers
Менеджер відділу рекламацій online-магазину (відділ турботи)
- Ставка
-
Kyiv, вулиця Миколи Ушакова, 1Г.
13.0 km from center · -
Михайло
- Full-time·Standard schedule: 5/2
- Ready to hire students.
- Modern equipment
- Employee discounts
About the job
ВЕНКОН — це провідний експерт з кліматичної техніки на українському ринку. Ми пропонуємо широкий асортимент якісної продукції та послуг. Шукаємо на постійну роботу менеджера відділу рекламацій online-магазину/Відділ турботи.
Обов’язки:
- Обробка та вирішення рекламацій від клієнтів online-магазину;
- Ведення документації по рекламаціям та звітність;
- Консультування клієнтів щодо умов гарантії та повернення товару;
- Підтримка іміджу компанії та вирішення конфліктних ситуацій.
Вимоги:
- Досвід роботи в сфері обробки рекламацій від 1 року (буде плюсом);
- Висока відповідальність та уважність до деталей;
- Вміння ефективно комунікувати з клієнтами;
- Досвід роботи з 1С та CRM;
Пропонуємо:
- Підтримка команди та комфортна адаптація.
- Оплачувана відпустка та лікарняні
- Корпоративні знижки на продукцію;
- Професійний та кар'єрний розвиток;
- Енергонезалежний офіс;
- Графік роботи: 5/2 з 9:00 по 18:00;
Приєднуйся до команди ВЕНКОН! Сайт компанії: https://vencon.ua/
Key requirements and skills
- Work experience more than 1 year.
- Ведення CRM
- Відповідальність
- Робота з клієнтами
- Уважність
- Ведення документації
- Самостійне прийняття рішень
- Розуміння клієнт-серверної архітектури
Similar jobs
-
Менеджер по роботі з рекламаціями
30 000 – 40 000 UAH, MebelOk, интернет-магазин мебели, Kyiv -
Менеджер по роботі з рекламаціями у Петропавлівську Борщагівку
30 000 – 40 000 UAH, Екмі-меблі, Kyiv
Salary statistics
Apply for this job at: www.work.ua/jobs/8375193/