- · Viewed by 1 job seeker
-
Kyiv, вулиця Бориспільська, 9Ж.
11.0 km from center · - Full-time·Standard schedule: 5/2
- Ready to hire students.
About the job
Про вакансію
Компанія «Оптіма-Фарм ЛТД» — один із найбільших дистриб’юторів медичних препаратів в Україні, запрошує до команди IT-підтримки Junior Support Specialist (SQL). Якщо ви маєте базові знання SQL та шукаєте першу роботу в IT, де зможете застосовувати їх на практиці та розвивати технічні навички, будемо раді познайомитися.
Що будете робити
- Обробляти заявки користувачів через Service Desk.
- Аналізувати та вирішувати інциденти, пов’язані з роботою програм і баз даних.
- Перевіряти дані та SQL-запити для пошуку причин помилок.
- Локалізовувати місце збою та самостійно усувати типові проблеми.
- Передавати складні кейси розробникам із детальним описом проблеми.
- Працювати з готовими SQL-запитами та технічною документацією.
Що для нас важливо
- Базові знання SQL.
- Вища або незакінчена вища освіта.
- Аналітичне мислення та уважність до деталей.
- Готовність навчатися та працювати з технічними задачами.
Розглядаємо кандидатів без комерційного досвіду.
Буде плюсом
- Досвід роботи з Service Desk / Help Desk системами.
- Розуміння ITIL.
- Навчальні, курсові або власні проєкти, де використовувався SQL.
Умови роботи
- Повна зайнятість.
- Робота в офісі.
- Графік: понеділок-п'ятниця, 09:00—18:00.
- Субота та неділя — вихідні.
- Офіційне працевлаштування з першого робочого дня.
- Своєчасна виплата заробітної плати.
- Підтримка та навчання від команди спеціалістів.
Для зручності співробітників організовано корпоративний транспорт від станцій метро Лівобережна, Позняки, Чернігівська та Либідська.
📞 Контактна особа: Юлія +
Key requirements and skills
- SQL
- Робота з базою даних
- Уважність
- Ведення технічної документації
- Аналітичне мислення
- Уміння аналізувати
- Service Desk
- Технічна підтримка користувачів
- Навчання команди
Similar jobs
-
Спеціаліст технічної підтримки (junior, Infrastructure еАкциз)
Дія, Kyiv -
Junior Support Manager
33 000 – 40 000 UAH, UniTalk, Kyiv -
Інженер комп'ютерних систем, спеціаліст технічної підтримки
Бажаємо здоров'я, мережа аптек, Kyiv -
Спеціаліст help desk
21 000 – 25 000 UAH, Sense Bank, Kyiv -
Оператор технічної підтримки
36 000 – 49 500 UAH, Центр інновацій та розвитку оборонних технологій, Kyiv