Менеджер клієнтського сервісу та рекрутингу викладачів

«Optima Academy» запрошує в команду активного та амбітного Менеджера клієнтського сервісу та рекрутингу викладачів.

Що потрібно робити:

• супроводжувати клієнтів напряму Тьюторство та допомагати їм на всіх етапах співпраці;
• підбирати викладачів відповідно до потреб клієнтів;
• координувати старт співпраці клієнта та викладача;
• підтримувати комунікацію з клієнтами та викладачами, збирати зворотний зв’язок;
• шукати, відбирати та проводити онлайн-співбесіди з кандидатами на позицію викладача;
• вести CRM та внутрішню звітність щодо клієнтів і кандидатів.

Ви підходите, якщо маєте:

• досвід у клієнтському сервісі, рекрутингу, HR, продажах або освіті;
• досвід роботи завучем, керівником навчального процесу чи на іншій адміністративній посаді в школі також буде перевагою;
• сильні комунікативні навички та вміння знаходити підхід до людей;
• організованість, відповідальність і орієнтацію на результат;
• здатність швидко перемикатися між різними задачами;
• грамотну українську мову;
• бажання розвиватися у сфері освіти та працювати з людьми.

Ми пропонуємо:

• роботу в дружньому колективі Optima Academy;
• зручний робочий графік: пн-пт з 10:00 до 18:00;
• гібридний формат: 3 дні в офісі, 2 дні віддалено;
• професійний розвиток;
• підтримку команди та комфортну адаптацію;
• стабільну оплату праці (ставка + премії за результативність).

Якщо ви хочете працювати у сфері освіти та досягати результатів — приєднуйтесь до команди «Optima Academy»! Відправляйте своє резюме.