Операційний менеджер у маркетингову агенцію

SAME — креативна агенція повного циклу, що спеціалізується на бренд-дизайні та маркетингу в діджитал-просторі. Ми супроводжуємо бізнес комплексно: від розробки логотипа, айдентики та SMM-стратегії до створення сайтів і проведення рекламних кампаній. У портфоліо агенції — понад 150 брендів в Україні та Європі.

Ми шукаємо Операційного менеджера, який стане центральною ланкою внутрішніх процесів агенції — людину, яка організовує роботу команди, контролює виконання задач і забезпечує прозору комунікацію з клієнтами.

Досвід у цій сфері — перевага, але не обов’язкова умова. Якщо у тебе немає профільного бекграунду, але є системне мислення, відповідальність і щире бажання розвиватись — ми навчимо всього необхідного: як працювати з нашими інструментами, вибудовувати процеси та комунікувати з клієнтами на рівні агенції. Головне — твоя готовність вчитися і рости разом з командою.

Обов’язки:

• Постановка задач у Worksection з чіткими дедлайнами та контроль їх виконання
• Комунікація з клієнтами: апдейти, звіти, узгодження
• Контроль KPI та якості роботи команди
• Побудова та оптимізація внутрішніх процесів агенції
• Обробка вхідних лідів із таргетованої реклами: контакт, консультація, передача на зустріч із керівником
• Ведення партнерської програми: комунікація, супровід спільних активностей
• Систематизація задач, файлів і звітності команди

Вимоги:

• Сильні організаційні та комунікаційні навички
• Вміння працювати з кількома процесами одночасно, зберігаючи увагу до деталей
• Відповідальність і готовність приймати рішення самостійно
• Досвід в операційному менеджменті, координації або суміжній сфері (digital/SMM/таргет) є перевагою, але не є обов’язковим — ми готові навчати з нуля
• Розмовна англійська — додаткова перевага

Умови:

• Менторство від CEO та участь у стратегічних сесіях
• Повне навчання внутрішнім процесам та інструментам (Worksection, ChatGPT та інші)
• Підтримка команди та відкрита комунікація
• Реальні можливості кар'єрного росту в агенції

💰 Оплата: ставка + %

📩 Заповнюй анкету https://forms.gle/Zhe5LZ91ooLi7aa16 — і, якщо твої цінності та амбіції збігаються з нашими, ми з радістю запросимо тебе на співбесіду.