Системна адміністраторка, системний адміністратор

ГС «Ліга Сильних» шукає системну адміністраторку / системного адміністратора, яка/який відповідатиме за стабільну роботу цифрової інфраструктури організації, технічну підтримку команди та безпеку корпоративних сервісів.

Основні завдання

• Адміністрування та підтримка Google Workspace: корпоративна пошта, Google Drive, Google Meet, Google Calendar та інші сервіси.
• Управління доступами працівників до Google Workspace та спільних ресурсів.
• Налаштування та підтримка Slack: акаунти, доступи, канали, права користувачів та інтеграції.
• Адміністрування та технічна підтримка Worksection.
• Налаштування та підтримка MacBook працівників: первинне налаштування, оновлення, встановлення програм, налаштування безпеки та усунення технічних проблем.
• Підготовка техніки та доступів для нових працівників у межах onboarding.
• Налаштування робочого середовища при звільненні працівників: блокування акаунтів, відкликання доступів, передача даних.
• Технічна підтримка команди та оперативне вирішення користувацьких проблем.
• Адміністрування корпоративної електронної пошти.
• Робота з проблемами SPAM: налаштування фільтрів, перевірка причин потрапляння листів у SPAM, блокування/розблокування адрес і доменів.
• Контроль доставки корпоративних листів та вирішення проблем із недоставкою.
• Налаштування базових параметрів інформаційної безпеки: 2FA, паролі, доступи, права користувачів.
• Контроль актуальності доступів до корпоративних сервісів.
• Ведення обліку техніки, корпоративних акаунтів та доступів.
• Створення простих інструкцій для команди щодо користування цифровими сервісами.
• Взаємодія із зовнішніми технічними спеціалістами та провайдерами за потреби.

Умови співпраці

• Формат роботи: віддалено.
• Часткова / погодинна зайнятість.
• Робочий графік — у межах понеділка-п'ятниці, з 9:00 до 18:00, за попередньою домовленістю.
• Робота в команді, яка системно розвиває внутрішні процеси та цифрову інфраструктуру.

Ми очікуємо

• Досвід роботи системною адміністраторкою / системним адміністратором від 2 років.
• Практичний досвід адміністрування Google Workspace.
• Досвід роботи з macOS та MacBook.
• Розуміння принципів роботи корпоративної електронної пошти та SPAM-фільтрації.
• Досвід роботи з користувацькими акаунтами та правами доступу.
• Розуміння основ інформаційної безпеки.
• Досвід технічної підтримки користувачів.
• Уважність до деталей та системність.
• Здатність самостійно знаходити й усувати технічні проблеми.
• Вміння пояснювати технічні питання зрозумілою мовою нетехнічним колегам.

Що ми пропонуємо

• Роботу з сучасним цифровим середовищем: Google Workspace + Slack + Worksection.
• Можливість впливати на те, як побудована ІТ-інфраструктура організації.
• Високий рівень самостійності та відповідальності.
• Команду, яка цінує системність, проактивність і якісну комунікацію.
• Можливість розвивати та автоматизувати внутрішні ІТ-процеси.

Захист і безпека

Ми дотримуємося політики запобігання сексуальній експлуатації та насильству (ЗСЕН) і не допускаємо будь-яких проявів сексуальної експлуатації, насильства чи домагань у робочому середовищі. Усі працівники та працівниці мають дотримуватися відповідної політики організації.