Адміністратор барбершопу

Шукаємо відповідальну, організовану та ініціативну людину в команду барбершопу! Якщо Ви любите порядок, легко знаходите спільну мову з людьми та швидко перемикаєтеся між задачами — будемо раді знайомству. Розглядаємо кандидатів без досвіду роботи — усього навчаємо з нуля!

📍 Локація: барбершоп Black Beard, вул. Героїв Дніпра, 4 (Митниця).

❗ Важливо: перед початком самостійної роботи передбачено стажування (від 2 до 6 годин), під час якого ви ознайомитеся зі стандартами сервісу та всіма робочими процесами.

Вимоги:

• Охайний та презентабельний зовнішній вигляд.
• Вільне володіння українською мовою.
• Доброзичливість, пунктуальність та комунікабельність.
• Бажання навчатися, відповідальність та уважність до деталей.

Функціональні обов’язки:

• Обслуговування та сервіс: зустріч гостей, допомога з верхнім одягом, створення комфортної та приємної атмосфери, консультування щодо послуг.
• Адміністрування та CRM: прийом вхідних дзвінків, запис клієнтів через месенджери та сайт, розрахунок відвідувачів.
• Документація та звітність: ведення внутрішньої щоденної звітності, робота з касою та офіційними програмами.
• Ведення соцмереж та Google Maps: зйомка та монтаж фото/відео (Reels, TikTok), створення Stories, написання текстів, оперативні відповіді в Direct та на відгуки.
• Господарська частина: підтримання чистоти та порядку в закладі, контроль наявності витратних матеріалів.

  Умови роботи:

• Зручний графік: 3/3 з 9:00 до 20:00 (можливість узгодження змін із колегою).
• Виплата заробітної плати: 12 000 грн (ставка) + KPI Бонус за повторні записи — 1 000 грн/міс: при досягненні показника 25% клієнтів, записаних на наступний візит (протягом 14 днів) одразу після процедури або протягом 24 годин. Бонус за відгуки — 1 000 грн/міс: за збір відгуків від 10% клієнтів за підсумками місяця. Продаж додаткових послуг — 10% від вартості кожної додатково проданої послуги на місці. Робота з базисом «втрачених клієнтів» — 20% від вартості послуги за кожного повернутого клієнта (запис після вашого дзвінка або повідомлення).

• Повне навчання та підтримка на етапі стажування.
• Сучасне, комфортне робоче місце та дружня атмосфера.
• Для запису на співбесіду та надсилання резюме або пишіть у телеграмм: [https://t.me/yuliyaeremenko]