Менеджер інтернет-магазину

Шукаємо менеджера в інтернет-магазин засобів для гоління та супутніх товарів.

Основна задача — обробляти замовлення із сайту та організовувати їх комплектацію й відправлення клієнтам.

Що потрібно буде робити

• обробляти замовлення, які надходять через сайт або по телефону;
• перевіряти дані та за потреби уточнювати деталі замовлення у клієнтів;
• консультувати щодо товарів, оплати та доставки;
• комплектувати та готувати замовлення до відправлення;
• оформлювати ТТН;
• передавати посилки службам доставки;
• контролювати статуси замовлень та відправлень;
• за потреби додавати товари на сайт, стежити за актуальністю асортименту товару;
• стежити, щоб усі замовлення були вчасно оброблені та нічого не загубилося.

Формат роботи

Стандартний графік, 5/2, але весь робочий день перебувати в офісі не потрібно.

Робота організована у гібридному форматі:

• частину дня потрібно бути в офісі на Куренівці — комплектувати та готувати замовлення до відправлення;
• решту задач, зокрема обробку замовлень із сайту та комунікацію з клієнтами, можна виконувати віддалено з дому.

Орієнтовно присутність в офісі потрібна пів дня. Тому важливо, щоб було зручно регулярно добиратися на Куренівку.

Нам підійде людина, яка:

• уважна та відповідальна;
• не губиться, коли одночасно є декілька замовлень і задач;
• ввічливо та зрозуміло спілкується з клієнтами;
• впевнено користується комп’ютером;
• може самостійно організувати свій робочий день;
• уважна при комплектації замовлень та оформленні відправлень.

Досвід роботи менеджером інтернет-магазину, з CRM, Новою поштою та іншими службами доставки буде перевагою.

Що пропонуємо

• зарплату 25 000−30 000 грн;
• стандартний графік 5/2;
• гібридний формат без необхідності весь день перебувати в офісі;
• можливість частину роботи виконувати з дому;
• офіс у Києві, Куренівка;
• зрозумілі задачі та самостійність в організації роботи.