Помічник менеджера з продажу

«ЕДЕЛІП-ГРУП» — компанія, що спеціалізується на зовнішньоекономічній діяльності (ЗЕД) та постачанні товарів від китайських виробників для українських замовників (електроніка, сонячні панелі, товари широкого вжитку та інші категорії). У зв’язку з розширенням команди шукаємо помічника менеджера.

ОБОВ’ЯЗКИ:

• Первинна обробка вхідних запитів та лідів (дзвінки, повідомлення)
• Ведення CRM-системи: створення та детальне заповнення карток клієнтів
• Фіксація інформації про клієнта: сфера діяльності, запит, товар, обсяг замовлення, бюджет, строки та інші важливі деталі
• Обробка вхідних повідомлень у Direct, відповіді на коментарі та переведення потенційних клієнтів у особисте листування
• Створення робочих чатів із клієнтами
• Робота з таблицями: пошук товарів, прорахунки (вартість, логістика тощо)
• Підготовка каталогів і комерційних пропозицій для клієнтів
• Допомога в оформленні та перевірці інвойсів, пакінг листів
• Виконання поточних операційних задач менеджера

ВИМОГИ:

• Наявність власного ПК/ноутбука — обов’язково
• Впевнене володіння пакетом Microsoft Office (Excel, Word)
• Досвід роботи з CRM-системами
• Вміння працювати з Adobe PDF; знання Photoshop буде перевагою
• Вміння працювати з інструментами штучного інтелекту (Claude тощо)
• Вміння створювати таблиці для прорахунків та аналітики
• Грамотна українська мова, комунікабельність
• Уважність до деталей, вміння працювати з великим обсягом інформації одночасно

Якщо ви організовані, уважні до деталей та хочете розвиватися у сфері ЗЕД і роботи з клієнтами — надсилайте резюме, будемо раді знайомству!