Менеджер з продажів B2B (міжнародний e-commerce)
Про Western Bid
Western Bid — торгова агентська компанія (Merchant of Record) та екосистема рішень для міжнародного e-commerce.
З нами українські підприємці, виробники та інтернет-магазини:
- приймають оплату від міжнародних покупців через PayPal, Shopify Checkout та інші платіжні системи;
- доставляють замовлення покупцям по всьому світу;
- користуються фулфілментом у США та Європі;
- створюють американські компанії;
- керують e-commerce-процесами в одному кабінеті без абонентської плати;
- отримують консультації, аналітику та навчання для розвитку міжнародних продажів.
Сьогодні платформою Western Bid користуються понад 15 000 активних українських продавців, підприємців і виробників.
Кого ми шукаємо
Шукаємо менеджера з продажів, який вміє працювати з великим потоком теплих лідів, визначати перспективних клієнтів і доводити кожного з них до вимірюваного результату.
Вам не потрібно займатися холодним пошуком. Компанія забезпечує понад 200 звернень на місяць із сайту, соціальних мереж, вебінарів, конференцій, рекомендацій та наявної клієнтської бази.
Наші клієнти — українські виробники, підприємці, інтернет-магазини та продавці на Shopify, Etsy, eBay і Amazon, які хочуть масштабувати продажі на міжнародних ринках.
Що потрібно робити
- опрацьовувати вхідні заявки та кваліфікувати потенційних клієнтів;
- проводити щонайменше 7 цільових дзвінків на день;
- визначати потреби, потенціал і готовність клієнта до масштабування;
- проводити онлайн-консультації та презентації рішень Western Bid;
- підбирати платіжні та інші e-commerce-рішення відповідно до бізнес-моделі клієнта;
- супроводжувати клієнта до підключення і перших успішних транзакцій;
- підтримувати подальшу комунікацію з клієнтами в Telegram;
- планувати повторні контакти, щоб не втрачати перспективні угоди в довгому листуванні;
- працювати з наявною клієнтською базою;
- фіксувати історію комунікації, домовленості та наступні кроки в NetHunt CRM;
- брати участь у конференціях, виставках та інших заходах Western Bid в Україні без обов’язкових публічних виступів.
Якщо питання клієнта не стосується підключення платіжних рішень або платних послуг, менеджер передає його команді support.
Що для нас важливо
- досвід роботи у продажах від двох років;
- орієнтація на результат, а не лише на виконання процесів;
- сильні навички усної та письмової комунікації українською мовою;
- упевненість у телефонних розмовах і проведенні онлайн-консультацій;
- системність і дисципліна в роботі з CRM;
- здатність швидко розібратися у складному продукті;
- уміння працювати з великим потоком лідів і визначати їхній пріоритет;
- відповідальність за клієнта до отримання фактичного результату;
- бажання навчатися, аналізувати власні показники й працювати зі зворотним зв’язком.
Досвід у B2B-продажах не є обов’язковим. Досвід роботи з e-commerce, fintech, логістикою, Shopify, Etsy, eBay або Amazon буде перевагою.
Також нам цікаво, як ви розвиваєте свої навички: які тренінги та курси з продажів проходили і які інструменти використовуєте в роботі.
Нам не підійде кандидат, який:
- уникає телефонних розмов;
- не фіксує роботу в CRM;
- не здійснює повторних контактів;
- оцінює свою роботу лише за кількістю дій, а не за отриманим результатом.
Зарплата та мотивація
- фіксована ставка — $800−1000 за результатами співбесіди;
- додаткові премії за результатами роботи, умови яких узгоджуються індивідуально;
- можливість перегляду зарплати відповідно до професійного розвитку та результатів.
Навчання й адаптація
Перед початком самостійної роботи ви пройдете навчання тривалістю близько двох тижнів.
Ми навчаємо:
- продуктів і платіжних рішень Western Bid;
- особливостей міжнародного e-commerce;
- роботи із Shopify;
- стандартів продажів і проведення консультацій;
- роботи в NetHunt CRM;
- юридичних вимог до підключення клієнтів.
У компанії є база знань. До навчання залучаються представники різних департаментів, а під час адаптації проводиться прослуховування та розбір дзвінків.
Після навчання передбачено двотижневий випробувальний період. Зустрічі з директором sales-департаменту, аналіз показників і зворотний зв’язок проводяться щонайменше двічі на тиждень.
Умови роботи
- дистанційний формат;
- графік: з 9:30 до 18:30;
- оформлення за договором;
- оплачувана відпустка;
- техніка для роботи;
- компенсація професійного навчання;
- корпоративні заходи;
- подарунки до свят;
- можливість брати участь у профільних заходах і виставках у різних містах України.
Тому бажано, щоб кандидат мав можливість періодично виїжджати на офлайн-заходи.
Професійне та кар'єрне зростання
У Western Bid ви отримаєте практичні знання у сфері міжнародних платежів, Shopify та глобального e-commerce, працюватимете з реальними бізнесами й зможете розвиватися професійно та кар'єрно всередині sales-департаменту.
У вас буде великий потік теплих лідів, затребуваний міжнародний продукт, системне навчання та можливість безпосередньо впливати на власні результати й дохід.
Якщо ви хочете не просто консультувати клієнтів, а допомагати українським бізнесам виходити на міжнародні ринки — надсилайте відгук і резюме. У супровідному листі коротко розкажіть про свій найкращий результат у продажах.