Менеджер з продажу

B2B Sales Manager / Менеджер з B2B-продажів

ЮТАК — українська виробничо-торгівельна компанія, що виробляє термохімічні рішення та спеціалізовані продукти для бізнес-, корпоративних, державних та інших клієнтів.

Ми шукаємо Менеджера з В2В-продажів, який відповідатиме за розвиток продажів трьох категорій продуктів:

● грілки Зігрівайка;

● безполуменеві нагрівачі їжі;

● поглиначі кисню OxyGuard+.

Серед наших чинних та потенційних клієнтів — виробники харчової промисловості, дистриб’ютори та гуртові покупці, корпоративні клієнти, державні та некомерційні організації, гуманітарний і оборонний сегменти та інші організації, яким можуть бути потрібні наші рішення.

Основний ринок компанії — Україна, водночас ЮТАК розвиває співпрацю з міжнародними B2B-клієнтами.

Про роль

Основний фокус позиції — якісне опрацювання та конвертація B2B-лідів у продажі, розвиток клієнтської бази та довгострокових відносин із клієнтами.

Компанія вже генерує вхідні звернення через маркетингові та інші канали, тому значна частина роботи буде пов’язана з опрацюванням сформованого попиту. Водночас ми очікуємо, що B2B Sales Manager зможе самостійно знаходити та залучати потенційних клієнтів у визначених пріоритетних сегментах.

Це позиція для самостійного sales-фахівця, який зможе не лише працювати з окремими угодами, а й разом із компанією системно розвивати B2B-напрям.

Основні завдання

● опрацювання вхідних B2B та гуртових запитів, отриманих через сайт, рекламу, рекомендації та інші канали;

● кваліфікацію лідів: визначення потреби клієнта, сегмента, потенційних обсягів закупівель, строків та інших параметрів майбутньої угоди;

● проведення консультацій щодо продуктів, їх характеристик, можливостей та способів використання;● підбір оптимального рішення відповідно до потреб клієнта;

● підготовку та презентацію комерційних пропозицій;

● ведення переговорів та опрацювання запитань і заперечень клієнтів;

● системний follow-up потенційних клієнтів та супровід угоди від першого контакту до замовлення;

● координацію необхідних внутрішніх питань щодо ціни, обсягів, наявності продукції, строків та умов поставки;

● підтримання відносин із чинними клієнтами, стимулювання повторних закупівель;

● розвиток клієнтів: збільшення обсягів замовлень, середнього чека та cross-sell інших категорій продукції ЮТАК;

● повернення та реактивацію перспективних клієнтів, які раніше зверталися до компанії;

● ведення клієнтів, контактів, угод та історії комунікацій у CRM;

● контроль власної воронки продажів та своєчасності наступних контактів;

● аналіз клієнтської бази, воронки та результатів продажів;

● збір і систематизацію зворотного зв’язку від ринку: потреб клієнтів, причин відмов, заперечень, інформації про конкурентні пропозиції;

● за необхідності — самостійний пошук та залучення перспективних B2B-клієнтів у визначених компанією сегментах;

● комунікацію з потенційними клієнтами через телефон, месенджери, LinkedIn та інші релевантні канали;

● за попереднім погодженням — участь у профільних виставках, конференціях та інших B2B-заходах.

Що для нас важливо

Шукаємо самостійного Менеджера з В2В-продажів рівня Middle або Middle+, який уже розуміє логіку B2B-продажу і не потребує детального контролю кожного кроку.

Важливі:

● практичний досвід B2B-продажів;

● вміння вести клієнта від першого звернення до укладання угоди;

● сильні навички ділової комунікації та переговорів;

● вміння ставити правильні запитання та визначати реальну потребу клієнта;

● досвід роботи з CRM-системами та дисципліна ведення клієнтської бази;

● вміння працювати одночасно з різними каналами комунікації;

● системність у follow-up та роботі з довшим циклом прийняття рішення;

● здатність самостійно організовувати свою воронку продажів і пріоритети;

● впевнене володіння українською мовою;

● англійська мова на рівні, достатньому для B2B-листування та комунікації з міжнародними клієнтами, буде значною перевагою.

Перевагою буде досвід роботи з виробничими компаніями, харчовою промисловістю, FMCG, дистрибуцією, гуртовими продажами, державними/корпоративними замовниками або іншими сегментами зі складним B2B-продажем.

Основні показники результативності

Ефективність роботи Менеджера з В2В-продажів оцінюватиметься насамперед через бізнес-результат, зокрема:

● обсяг B2B-продажів;

● кількість та цінність нових залучених клієнтів;

● конверсію кваліфікованих лідів в угоди;

● утримання та частку повторних закупівель чинних клієнтів;

● розвиток клієнтської бази та збільшення обсягів закупівель;

● середній чек / середню вартість контракту;

● якість і системність ведення воронки продажів у CRM.

Конкретні цільові показники визначатимуться з урахуванням продуктового напряму, сегмента клієнтів та сформованої воронки продажів.

Підпорядкування та взаємодія

● пряме підпорядкування Генеральному директору компанії;

● системна взаємодія з функцією маркетингу — щодо вхідних лідів, рекламних активностей, зворотного зв’язку клієнтів та розвитку окремих продуктових напрямів;

● взаємодія з B2C Sales Manager — зокрема щодо передачі та подальшого опрацювання B2B і гуртових клієнтів;

● взаємодія з іншими функціями компанії в межах супроводу клієнтів та виконання замовлень.

Що ми пропонуємо

● роботу з продуктами власного українського виробництва та різними B2B-сегментами;

● наявний потік вхідних лідів та маркетингову підтримку продажів;

● можливість взяти відповідальність за B2B-напрям і разом із компанією системно розвивати його процеси;

● віддалений формат роботи;

● дружній коллектив;

● повну зайнятість;

● фіксовану ставку + бонусну частину, прив’язану до результатів продажів;

● рівень фіксованої та змінної частини винагороди обговорюється індивідуально з успішним кандидатом залежно від досвіду та компетенцій.

Виробництво компанії розташоване у м. Бровари. За потреби можливі зустрічі на виробництві з командою або клієнтами. Участь у профільних виставках та інших офлайн-заходах може передбачатися за попереднім погодженням.