Менеджер клієнтського сервісу

Привіт! Ми — Павлюк К.І., ФОП, команда, яка працює у сфері роздрібної торгівлі одягом, і зараз шукаємо Менеджера клієнтського сервісу для роботи віддалено. Якщо ти хочеш розвиватися у сфері обслуговування клієнтів, цінуєш комфорт дистанційної роботи і готовий допомагати людям отримувати найкращий сервіс — ця вакансія для тебе.

Що ти робитимеш на цій посаді:

• Спілкуватимешся з клієнтами, відповідаючи на їхні запитання щодо товарів, замовлень, доставки та повернень.
• Допомагатимеш швидко та ввічливо вирішувати різні ситуації, пов’язані з покупками.
• Підтримуватимеш позитивний імідж компанії через якісний сервіс.
• Працюватимеш із замовленнями, контролюючи їхній статус та інформуючи клієнтів.
• Співпрацюватимеш із командою для покращення процесів обслуговування.

Кого ми шукаємо:

• Людину з бажанням навчатися та розвиватися у клієнтському сервісі.
• Відповідальну, комунікабельну, готову допомагати клієнтам з доброзичливістю.
• Без вимоги досвіду — ми готові підтримати твої перші кроки у професії.
• Відкриту до дистанційної роботи та самостійного організації свого часу.
• Студентів, людей з інвалідністю і всіх, хто шукає можливість працювати віддалено.

Що пропонуємо ми:

• Зручну повну зайнятість з можливістю працювати комфортно з дому.
• Дружню атмосферу і підтримку на кожному етапі роботи.
• Можливість отримати цінний досвід у сфері обслуговування клієнтів.
• Гнучкий підхід до навчання і адаптації в команді.
• Рівні можливості для всіх кандидатів — ми цінуємо різноманітність і підтримуємо інклюзивність.

Якщо ти готовий (-а) стати частиною нашої команди, допомагати клієнтам отримувати найкращі враження від покупок і розвиватися разом з нами — будемо раді твоєму відгуку! Давай працювати разом, щоб зробити сервіс у сфері роздрібної торгівлі ще кращим!