Менеджер з продажу (В2С)

Привіт. Ми — компанія-виробник професійних засобів, технічних продуктів для модифікації волосся та доглядової косметики для майстрів, салонів краси й клієнтів, які цінують якісний результат ✨

У нашому асортименті є як власні професійні бренди, так і безліч всесвітньо відомих виробників догляду за волоссям 🌎

Ми розширюємо відділ продажу і шукаємо менеджера з продажу В2С, який буде спілкуватися з роздрібними клієтнами у Direct/месенджерах та сайтах компанії допомагати їм підбирати продукти для домашнього догляду 💬💆‍♀️

🎁 Що Ти отримаєш, співпрацюючи з нами:

💰 Конкурентну заробітну плату: ставка + % від продажів.

📊 Прозору систему мотивації з можливістю збільшувати свій дохід.

🕐 Гнучкий формат роботи та зрозумілі робочі процеси.

🚀 Кар'єрний ріст у напрямку продажів у beauty-сфері.

📚 Постійний розвиток у темі догляду, реконструкції та модифікації волосся.

💎 Роботу з якісними професійними продуктами, які цікаво презентувати.

💄 Знижки на продукцію для волосся та beauty-бонуси.

🤝 Що компанія надаватиме співробітнику:

📚 Навчання по продуктах, брендах, техніках продажу та комунікації з B2B-клієнтами.

📋 CRM-систему або таблиці/інструменти для ведення клієнтів і зручного контролю результатів.

👩‍🎨 Базу потенційних клієнтів: майстри, салони краси, студії, beauty-простори.

💬 Готові скрипти, шаблони повідомлень, комерційні пропозиції та матеріали для презентації.

🙌 Підтримку керівника та команди на етапі адаптації.

✨ Можливість працювати з асортиментом, який регулярно оновлюється новинками.

🗓️ Графік 5 робочих днів, 2 плаваючі вихідні 09:00 — 18:00;

💫 Якщо це звучить цікаво, то ось, що чекаємо ми 👇

Нам дуже важливо, щоб ТИ:

💼 Мав досвід у продажах від 1-го року.

💬 Вмів грамотно та швидко спілкуватися у Direct, месенджерах, соцмережах та сайтах.

💇‍♀️ Розумів або хотів розібратися у професійному догляді та продуктах для волосся.

🎯 Був уважним до деталей, відповідальним і системним у роботі з клієнтами.

💻 Мав навички роботи з CRM або був готовий швидко навчитися.

🔥 Тому що тобі необхідно буде виконувати наступні ЗАВДАННЯ:

1. Опрацьовувати вхідні звернення роздрібних клієнтів із Instagram Direct, месенджерів, сайту, телефонії та форми «Передзвонити вам?».
2. Консультувати клієнтів щодо підбору догляду для волосся.
3. Підбирати комплексний домашній догляд, а не продавати один випадковий продукт.
4. Доводити клієнта до оформлення замовлення, оплати та підтвердження доставки.
5. Пропонувати супутні товари для збільшення середнього чека: маска до шампуню, термозахист до випрямляча, олія або спрей до базового догляду.
6. Інформувати клієнтів про акції, новинки, набори та безкоштовну доставку від визначеної суми замовлення, якщо умова актуальна для клієнта.
7. Вносити дані по клієнтах, зверненнях, замовленнях і повторних контактах у CRM/таблицю.
8. Працювати із незавершеними замовленнями, покинутими кошиками та клієнтами, які поставили питання, але не купили.
9. Збирати відгуки після покупки та стимулювати повторні замовлення.

🌐 Наші сайти:

💻 MYCOSM: mycosm.com.ua 💻 AMORE OIL: amoreoil.com.ua

💖 Якщо тобі цікава beauty-сфера, ти любиш комунікацію та хочеш розвиватися у продажах — надсилай резюме.

✨ Давай знайомитися!