Координатор кейсів

«Save Ukraine» — це один із найбільших благодійних фондів України за версією Forbes Ukraine, найбільша гуманітарна організація, спрямована на підтримку сімей в Україні, Заснована у 2014 році для захисту дітей і сімей, які постраждали внаслідок війни. Діяльність фонду спрямована на допомогу найвразливішим українцям: сиротам, дітям з обмеженими можливостями, внутрішньо переміщеним особам та жертвам насильства. Ми евакуюємо сім'ї з зони бойових дій та з тимчасово окупованих територій росією. Save Ukraine — єдина гуманітарна організація, яка регулярно організовує рятувальні місії для повернення примусово депортованих дітей в Україну.

Ми розширюємо команду і шукаємо Координатора кейсів.

Ваші обов’язки будуть включати:

• Здійснення першого контакту із людиною або родиною протягом 24 годин після прибуття;
• Збір первинної інформації та відкриття кейсу;
• Проведення первинного виявлення потреб;
• Заповнення інформаційної довідки та необхідної документації;
• Підтримання постійного зв’язку із молоддю та родинами;
• Координування логістики поїздок до Центру захисту та документування;
• Організація придбання квитків, транспорт та, за потреби, тимчасове розміщення;
• Координуват проходження опитування та документування;
• Інформування людини про доступні послуги та можливості допомоги;
• Передача кейс кейс-менеджеру для подальшого супроводу;
• Підтримка бази контактів та актуалізування інформації;
• Збереження контактів із родинами як джерело нових звернень з ТОТ;
• Виявлення нових контактів дітей та молоді, які потребують допомоги у виїзді з ТОТ.

Вимоги:

• Досвід роботи у соціальній сфері від 1 року.
• Високий рівень комунікативних навичок, навичок ведення переговорів та орієнтація на результат.
• Впевнене володіння інструментами Microsoft Office.
• Навички ефективної взаємодії з батьками, а також державними та комунальними органами влади для налагодження міжвідомчої співпраці.
• Відповідальність, емпатія, творчий підхід до роботи та чутливість до потреб дітей і сімей.

Ми пропонуємо:

• Цікаву та важливу роботу, спрямовану на підтримку сімей і дітей, які постраждали від війни.
• Можливість професійного розвитку та набуття практичного досвіду у сфері соціальної роботи.
• Роботу в команді професіоналів, з якими можна обмінюватися досвідом та розвиватися.
• Дружню атмосферу, підтримку та можливість робити реальний внесок у життя дітей і сімей України.