Адміністратор команди, Team Lead

ПовнаМи міжнародна digital-маркетингова агенція, яка займається просуванням брендів та інфлюенсерів на закордонних інтерактивних платформах.

У зв’язку з розширенням штату та формуванням нових команд, ми шукаємо амбітного та відповідального Адміністратора команди (Team Lead).

Наші очікування від кандидата:

• Досвід роботи на позиціях: адміністратор, тимлід, старший зміни або менеджер з роботи з клієнтами (досвід у сферах retention, інфлюенс-маркетингу або дейтингу буде перевагою, але не є обов’язковим).
• Рівень англійської мови — Intermediate (B1) і вище (для контролю якості комунікацій).
• Високі лідерські якості, вміння вирішувати конфліктні ситуації та працювати на результат.
• Навички аналітики: вміння працювати з таблицями, відстежувати KPI та статистику команди.

Ваші ключові завдання:

• Управління командою спеціалістів з комунікацій (від 5 до 15 осіб на зміні).
• Контроль дисципліни, графіків виходу на роботу та виконання денних/місячних планів (KPI).
• Моніторинг та аналіз якості роботи співробітників (перевірка діалогів, контенту, аналіз ефективності).
• Проведення коротких щоденних зборів (мітингів) з командою, мотивація та допомога у вирішенні робочих питань.
• Ведення звітності щодо результатів роботи зміни для керівництва.

Ми пропонуємо:

• Комфортний офіс.
• Стабільний дохід: фіксована ставка + % від загального результату всієї команди (середній дохід — від [ 25 000 до 45 000] грн).
• Зручний графік роботи.
• Надання готових інструментів та скриптів для аналітики.
• Перспектива кар'єрного та фінансового зростання до керівника філіалу / Project Manager.

Якщо ви готові очолити команду та заробляти разом з нами, надсилайте своє резюме! Наш HR зв’яжеться з вами найближчим часом.