Майстер-приймальник СТО, сервісний консультант

Шукаємо в команду майстра-приймальника з досвідом роботи на СТО.

Нам потрібна людина, яка вміє не просто прийняти автомобіль у ремонт, а повністю вести клієнта: від першого звернення та діагностики до погодження робіт, контролю ремонту та видачі готового авто.

Ваш дохід напряму залежить від результату: обсягу виконаних робіт, продажу послуг та запчастин.

Вимоги:

• досвід роботи майстром-приймальником або сервісним консультантом на СТО;
• розуміння будови автомобіля та основних процесів ремонту;
• досвід роботи з клієнтами;
• навички продажу послуг та запчастин;
• вміння аргументовано погоджувати з клієнтом ремонт;
• впевнене користування ПК;
• бажано знання Carbook, Excel;
• робота з Viber, WhatsApp, Telegram;
• відповідальність, пунктуальність та уважність;
• грамотна комунікація;
• орієнтація на результат.

Умови роботи:

• заробітну плату 45 000−70 000 грн;
• прозору систему мотивації;
• можливість напряму впливати на свій дохід;
• стабільний потік клієнтів;
• роботу в професійній команді;
• сучасний автосервіс;
• зрозумілі робочі процеси;
• можливість професійного та фінансового росту.

Обов’язки:

• прийом та супровід клієнтів СТО;
• консультація клієнтів особисто, телефоном та в месенджерах;
• запис автомобілів на сервіс;
• створення та ведення замовлень-нарядів;
• комунікація з автомеханіками;
• інформування клієнта про результати діагностики;
• погодження необхідних та додаткових робіт;
• підбір, прорахунок та замовлення запчастин;
• продаж послуг автосервісу та запчастин;
• контроль строків та якості виконання ремонту;
• інформування клієнта про статус автомобіля;
• формування остаточного розрахунку;
• видача автомобіля після завершення ремонту.

ЗП від 40 000 грн.

Якщо ви вмієте працювати з клієнтом, розумієте технічну частину автомобіля та можете якісно продавати послуги сервісу — у вас є можливість заробляти 70 000−80 000 грн і більше залежно від результатів роботи.

Нам потрібен майстер-приймальник, який бере відповідальність за свого клієнта та супроводжує його від першого дзвінка до видачі автомобіля.