Адміністратор сервісного центру

PosVector — комплексні рішення для автоматизації бізнесу у сфері HoReCa та роздрібної торгівлі. Ми допомагаємо ресторанам, кав’ярням та магазинам працювати ефективніше завдяки сучасному POS-обладнанню та програмним рішенням.

Doctor101 — онлайн-платформи з товарами для дітей, дому та здоров’я, що роблять життя сімей комфортнішим та безпечнішим.

Lumpurini — бренд дитячих товарів, який пропонує безпечні та якісні меблі, іграшки та аксесуари для розвитку і комфорту малюків і батьків.

Зараз ми активно розвиваємося та розширюємо команду, тому шукаємо Адміністратора сервісного центру!

Локація: Дуліби, вулиця Тараса Шевченка, 1в.

Вимоги до майбутнього колеги:

• Досвід роботи не є обов’язковим — розглядаємо кандидатів без досвіду;
• Досвід роботи на адміністративній посаді або у сфері обслуговування клієнтів буде перевагою;
• Уважність до деталей, відповідальність та організованість;
• Уміння працювати з великим обсягом інформації та контролювати виконання завдань;
• Бажання навчатися та розбиратися в особливостях роботи обладнання;
• Вміння ввічливо спілкуватися з клієнтами телефоном і надавати консультації.

Обов’язки:

• Консультування клієнтів щодо використання обладнання та вирішення базових питань;
• Приймання та супровід замовлень на ремонт POS-обладнання й електротоварів;
• Уточнення проблем із обладнанням, передача інформації майстрам та узгодження вартості ремонту з клієнтами;
• Контроль термінів виконання ремонту та інформування клієнтів про статус замовлення і готовність обладнання;
• Перевірка комплектності та працездатності обладнання до і після ремонту;
• Підготовка обладнання до видачі або відправлення, зокрема відеофіксація його стану;
• Видача готового обладнання клієнтам із демонстрацією його працездатності.

Що ми пропонуємо:

• Комфортний графік роботи: понеділок-п'ятниця з 09:00 до 17:00;
• Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет;
• Конкурентний рівень заробітної плати;
• Дружню команду, підтримку та навчання на етапі адаптації;
• Можливості професійного та кар'єрного розвитку.

Хочеш стати частиною нашої команди? Залиш свій відгук або телефонуй за номером — 093 552 41 06Show phone Євгенія!