Диспетчер, координатор ремонтних робіт (USA)

Диспетчер / координатор ремонтних робіт у NOVAfix

NOVAfix — компанія з ремонту та обслуговування житла в Чикаго та передмістях. Виконуємо різні роботи: від збирання меблів і дрібного ремонту до фарбування, сантехніки та оновлення приміщень.

Шукаємо людину, яка допомагатиме організовувати роботу: спілкуватися з клієнтами, координувати майстрів і вирішувати поточні питання.

Що потрібно робити:

• Своєчасно та ввічливо відповідати клієнтам у повідомленнях і телефоном.
• Уточнювати деталі замовлень, формувати й узгоджувати вартість робіт.
• Домовлятися про час візитів, передавати майстрам необхідну інформацію.
• Підтримувати зв’язок із майстрами, контролювати домовленості та перебіг робіт.
• Допомагати знаходити потрібні матеріали: де замовити, купити чи забрати, за потреби телефонувати в магазини й уточнювати наявність.
• Доводити питання до вирішення та вчасно повідомляти про проблеми.

Кого ми шукаємо:

Нам важливо, щоб ви були відповідальними, уважними та вміли нормально спілкуватися з людьми. Швидко реагували, могли тримати в полі зору кілька завдань і не губилися, коли плани змінюються.

Потрібна англійська, достатня для листування та телефонних розмов із клієнтами й магазинами у США.

Цінуємо самостійність та ініціативу: вміння запропонувати рішення, взяти на себе відповідальність і звернутися по допомогу, коли це потрібно.

Формат роботи:

Дистанційне чергування в погоджені години за часом Чикаго. Навантаження протягом дня нерівномірне, але в години чергування потрібно бути на зв’язку та оперативно реагувати. Дні й години роботи узгоджуємо до початку співпраці.

Оплата:

25 000−50 000 грн на місяць залежно від обсягу обов’язків, самостійності та відповідальності. Конкретну суму й умови узгоджуємо перед початком роботи.

За хороші результати та ініціативу передбачені бонуси й премії. Чим краще ви справляєтеся з роботою та більше питань можете вирішувати самостійно, тим більше можливостей для зростання доходу.

Якщо вам підходить такий формат — напишіть коротко про свій досвід, рівень англійської та зручний час роботи.

Розмовна англійська обов’язкова для щоденного спілкування з клієнтами. Просимо відгукуватися, лише якщо ви можете впевнено підтримувати розмову англійською телефоном.

Надсилайте резюме в Telegram +1 708 664 7707Show phone

або на пошту [apply]

Додайте кілька слів про себе.

Наш сайт https://1bfixer.com/

Наш Instagram novafix.chicago