Email Marketing Specialist

MEGOGO — це міжнародний медіасервіс із серцем у Києві, що з 2011 року будує екосистему контенту.

Ми працюємо з провідними українськими кінодистриб'юторами та найбільшими світовими кіностудіями: HBO, Universal, BBC, Walt Disney, Warner Brothers Discovery, Paramount Pictures та іншими. Ексклюзивно транслюємо матчі Ліги чемпіонів УЄФА, інші єврокубки та топові спортивні події. А ще продаємо книжки, освітні курси та розробляємо продукти на основі OTT-технологій.

І все це робить команда з понад 800 талановитих та енергійних людей. Яких можеш підсилити саме ти, адже ми шукаємо Email Marketing Specialist.

Основна мета цієї ролі — забезпечувати безперервний і якісний запуск регулярних direct-комунікацій за контент-планом та покращувати їхню ефективність за допомогою сегментації, A/B-тестів і оптимізації процесів.

Чому ця роль буде для тебе цікавою:

• Фокус на одному великому продукті — зможеш глибоко занурюватися в аудиторію та результати кампаній, не перемикаючись між кількома несхожими клієнтами;
• Робота з різними каналами direct-комунікації — працюватимеш не лише з email, а й із mobile push, Viber, SMS, WhatsApp, Telegram та внутрішнім inbox;
• Масштабні й різноманітні задачі — працюватимеш із великою клієнтською базою, різними країнами, підписками, інтересами та сегментами аудиторії;
• Робота в команді профільних спеціалістів — поруч будуть інші менеджери, аналітик, копірайтери, дизайнери, редакція та retention-команди, з якими можна обмінюватися досвідом і спільно реалізовувати кампанії;
• Простір для гіпотез та експериментів — зможеш не лише виконувати контент-план, а й пропонувати ідеї, проводити A/B-тести та бачити вплив своїх рішень на ключові метрики.

Ми заметчимось, якщо ти маєш:

• Від 6 місяців практичного досвіду роботи в email-, CRM- або internet-маркетингу;
• Досвід самостійного налаштування, перевірки та запуску email-кампаній в ESP- або CRM-платформах;
• Досвід роботи з клієнтською базою від 10 000 контактів;
• Розуміння ключових метрик direct-маркетингу: Delivery Rate, Open Rate, CTR, Conversion Rate, Unsubscribe Rate — та вміння робити на їхній основі практичні висновки;
• Базовий досвід сегментації аудиторії та розуміння принципів проведення A/B-тестів;
• Високу уважність до деталей і звичку ретельно перевіряти сегменти, посилання, тексти, відображення та налаштування перед запуском кампанії;
• Уміння самостійно організовувати свою роботу, пріоритизувати завдання та вчасно повідомляти про можливі блокери;
• Готовність працювати в команді, конструктивно сприймати зворотний зв’язок і взаємодіяти з колегами з різних напрямів.

Буде плюсом:

• Досвід запуску mobile або web push, Viber, SMS, WhatsApp, Telegram чи інших direct-комунікацій;
• Досвід поведінкової сегментації, налаштування тригерів та побудови омніканальних ланцюжків;
• Досвід проведення A/B-тестів тем, креативів, CTA, часу відправлення або сегментів аудиторії.

На тебе чекають такі завдання:

• Готувати та запускати email, mobile push, Viber, SMS, WhatsApp, Telegram та inbox-кампанії відповідно до контент-плану;
• Сегментувати аудиторію, налаштовувати комунікаційні ланцюжки та контролювати коректність вибраних сегментів і виключень;
• Ставити ТЗ копірайтерам і дизайнерам, перевіряти готові матеріали та координувати їх підготовку;
• Взаємодіяти з редакцією, маркетингом, retention-командами та іншими внутрішніми стейкхолдерами;
• Перевіряти всі налаштування й матеріали перед запуском комунікацій;
• Формувати та перевіряти гіпотези, проводити A/B-тести й фіксувати отримані результати;
• Аналізувати ефективність кампаній за допомогою дашбордів та Excel, знаходити причини змін у показниках і пропонувати наступні дії;
• Шукати точки росту, досліджувати ринкові практики та запускати нові формати й експерименти;
• Брати участь в оптимізації та автоматизації процесів direct-маркетингу.

Що ми пропонуємо:

• Роботу в стабільній компанії — адже ми понад 14 років на ринку;
• Дійсно цікаві завдання: бери участь у розвитку медіасервісу, який об'єднує мільйони користувачів;
• Відносини, побудовані на довірі, та багато можливостей для розвитку;
• Уроки настільного тенісу та гри на фортепіано;
• Безкоштовні уроки англійської мови;
• Корпоративного психолога;
• Знижки від брендів-партнерів та нашого сервісу.

Ми уважно розглядаємо кожне резюме. Якщо цього разу з тобою не зв’язалися, це означає, що наразі метч не відбувся, але ми збережемо твоє резюме для майбутніх можливостей.

Відповідаючи на вакансію і надіславши своє резюме в Компанію (ТОВ «МЕГОГО»), зареєстровану й діючу відповідно до законодавства України, реєстраційний номер 38347009, адреса: Україна, 01011, місто Київ, вул.Рибальська, будинок 22 (далі «Компанія»), ви підтверджуєте та погоджуєтеся з тим, що Компанія обробляє ваші особисті дані, представлені у вашому резюме, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та правил GDPR.