Support manager

Найбільша мережа аптек «Подорожник» успішно працює на ринку понад 25 років. Мережа охоплює 2300+ аптек і понад 12 000 працівників у всіх регіонах України. У зв’язку з розширенням команди в пошуках Support manager.

Ти наш ідеальний кандидат, якщо в тебе є:

• знання та навички роботи в програмах: MS Office, Excel, Outlook;

• відповідальність, уважність до деталей, аналітичний склад мислення;
• бажання зростати професійно та кар'єрно.

Що входитиме в твої обов’язки:

• вчасно та якісно опрацьовувати заявки в Bitrix24;
• закривати заявки у встановлений час;
• швидко та зрозуміло відповідати у Viber і на телефонні дзвінки;
• надавати підтримку під час чергувань у будні та вихідні;
• давати користувачам прості та зрозумілі інструкції;
• знаходити причини проблем, збирати інформацію та передавати її команді L2.

Чому тобі варто працювати саме в нас:

• офіційне працевлаштування в стабільній компанії, що динамічно розвивається;
• можливість особистісного та професійного розвитку;
• необхідні ресурси та інструменти для виконання поставлених завдань;
• корпоративні знижки на абонементи в Sport Life, Фокстрот, ОККО, на обслуговування в медичних центрах Веселка та багато інших бенефітів.

«Подорожник» — лідер можливостей!