Менеджер по роботі з клієнтами

Менеджер-кваліфікатор (Presale)

Live and Study in Europe — міжнародна компанія, що з 2013 року допомагає клієнтам із понад 60 країн легально релокуватися до Європи, надаючи повний супровід і персоналізовані рішення відповідно до актуальних європейських політик.

Ми шукаємо Менеджера-кваліфікатора (Presale), який відповідатиме за первинну обробку лідів та їх підготовку до передачі у відділ продажів. Позиція не передбачає закриття угод — ключова задача полягає в якісній кваліфікації клієнта та формуванні готового кейсу для клоузера.

Основні обов’язки:

• первинна комунікація з лідами (email, WhatsApp, дзвінки);
• проведення коротких відео-зустрічей;
• визначення потреб клієнта та кваліфікація;
• передача підготовленого ліда у відділ продажів;
• робота в Zoho CRM;
• дотримання CRM-гігієни (своєчасне внесення даних, оновлення статусів, фіксація всієї комунікації).

Вимоги:

• англійська мова на рівні B2 і вище;
• від 1 року досвіду у продажах або роботи в міжнародному середовищі;
• сильні комунікаційні навички;
• ініціативність та вміння працювати самостійно;
• впевнене володіння ПК та цифровими інструментами.

Буде перевагою:

• вища освіта;
• досвід роботи в міжнародній компанії.

Ми пропонуємо:

• конкурентну компенсацію (ставка + бонуси);
• оплачувану відпустку, додаткові вихідні та лікарняні;
• віддалений формат роботи;
• професійний розвиток та навчання.