Менеджер з розвитку продукту (МСБ, кредитування)

Ми шукаємо Менеджера з розвитку продукту, який долучиться до команди розвитку продуктів для малого та середнього бізнесу та братиме участь у діджиталізації процесів кредитування. Якщо вам цікаво створювати та вдосконалювати банківські продукти, аналізувати потреби клієнтів і впливати на розвиток цифрових сервісів, будемо раді знайомству.

Основні обов’язки

• Розвиток продуктів для МСБ та цифровізація процесу кредитування від подання заявки до видачі кредитних коштів.
• Проведення Discovery-досліджень: аналіз потреб клієнтів і бізнесу, клієнтського шляху та внутрішніх процесів, пошук вузьких місць і перевірка гіпотез.
• Підготовка продуктової документації та артефактів: опис проблем, очікуваної цінності продукту, результатів досліджень, бізнес-вимог, карт процесів та customer journey.
• Формалізація та супровід продуктових ініціатив у Jira: створення епіків, user stories, задач та критеріїв прийняття.
• Формування, актуалізація та пріоритизація продуктового беклогу.
• Взаємодія зі стейкхолдерами та командою розробки під час підготовки ініціатив до реалізації.
• Участь у плануванні спринтів, refinement-сесіях, перевірці результатів реалізації, демо та ретроспективах.
• Опрацювання рішень щодо автоматизації процесів, зменшення ручних операцій та покращення клієнтського досвіду.
• Аналіз ефективності впроваджених змін та підготовка подальших покращень на основі продуктових метрик.

Наші очікування

• Розуміння банківських продуктів для МСБ та процесів кредитування.
• Знання підходів Discovery та навички проведення досліджень.
• Вміння описувати бізнес-процеси, вимоги, клієнтський шлях та проблематику продукту.
• Досвід формування user stories та критеріїв прийняття.
• Розуміння Agile-підходів, роботи з беклогом та спринтами.
• Навички роботи з Jira або готовність швидко опанувати інструмент.
• Аналітичне мислення та вміння працювати з продуктовими метриками.
• Розвинені комунікаційні навички та досвід взаємодії зі стейкхолдерами.
• Орієнтація на клієнта та бізнес-результат.
• Знання англійської мови буде перевагою.

Особисті якості

• Ініціативність та проактивність.
• Відповідальність за результат.
• Вміння працювати в команді.
• Системне та структуроване мислення.
• Готовність навчатися та впливати на розвиток продукту.

Ми пропонуємо

• офіційне працевлаштування;
• графік роботи: понеділок-п'ятниця, з 09:00 до 18:00;
• медичне страхування;
• можливість професійного та кар'єрного розвитку в Банку Львів;
• корпоративне навчання (спеціалізовані тренінги, онлайн-курси, курси англійської мови та ін.);
• участь у корпоративних заходах та соціальних ініціативах банку;
• 28 календарних днів щорічної відпустки;
• додаткові вихідні дні;
• підтримку команди та комфортну адаптацію на посаді.

Місце роботи: м. Львів, вул. Панаса Мирного, 24А.

Зацікавила пропозиція?

Просто відгукуйся на вакансію на цьому сайті або надішли своє резюме нам на пошту [apply], а далі справа за нами!

Банк Львів — банк для вільних людей!