Клієнт-менеджер, support manager

Ти любиш системність, цінуєш свій час, час інших, любиш у всьому порядок, а найголовніше — любиш задачі з викликами? Тоді тобі до нас!

Ми — команда, яка вже понад 7 років спрощує життя медичним закладам, клінікам та підприємцям, звільняючи їх від рутинних справ — писанини та операційної роботи.

Як ми це робимо? — Повністю систематизуємо та автоматизуємо роботу кожного спеціаліста клініки шляхом впровадження CRM-системи для стоматології та медицини.

Cliniccards — це єдина система управління стоматологічною клінікою.

Познайомитись з нами детальніше можна тут:

1. https://www.instagram.com/cliniccards
2. https://www.youtube.com/watch?v=ZgXmYzk9bs0

Наразі ми шукаємо в команду амбітного Менеджера служби підтримки клієнтів.

Як ми вас бачимо:

• вмієте говорити просто про складні речі
• любите спілкування з людьми та піклуватися про клієнтів
• маєте цілеспрямованість, відповідальність та орієнтацію на результат, проактивні та швидко навчаєтесь
• бажаєте розвиватися та зростати професійно
• вільно володієте українською мовою, знання англійської мови — на середньому рівні — обов’язково

Що ми вам довіримо:

• допомагати клієнтам у разі виникнення питань по роботі сервісу
• відповідати на листи, звернення та вхідні дзвінки
• навчати користувачів працювати в програмі
• розповідати клієнтам про можливості сервісу
• співпрацювати з іншими відділами компанії для покращення роботи програми

Що ми пропонуємо:

• стабільну заробітну плату (ставка + бонуси)
• дистанційний формат роботи, або ж, якщо бажаєте, робота в найстильнішому та найкомфортнішому офісі Києва — UNIT.Сity
• графік роботи пн-пт з 09:00− до 18:00, з 11:00 — до 20:00
• оплачувана відпустка (для нас важливо, щоб кожен співробітник мав час на відпочинок)
• оплачувані лікарняні для поновлення сил
• класний та дружній колектив, який разом створює корисний продукт
• неформальні зустрічі з командою для приємного проведення часу поза роботою

Якщо ви впевнені, що ця робота для вас — надсилайте скоріше ваше резюме, і ми із задоволенням обговоримо всі деталі!