IT support specialist (L1), SysAdmin

Шукаємо в команду спеціаліста першої лінії IT-підтримки, який вміє тримати під контролем технічний порядок та допомагати нашій мережі працювати без збоїв!

Ми — розвинена роздрібна мережа (близько 50 магазинів, офіс та склад), тому нудно точно не буде, а от практичного досвіду та розвитку — предостатньо.

🔑Твої щоденні завдання:

• Робота з запитами: оперативно приймати та обробляти звернення через Helpdesk та Telegram-бот.
• Support роздрібу (дистанційно): налаштування та вирішення питань із принтерами чеків/етикеток, платіжними терміналами, RDP та AnyDesk.
• Підтримка офісу й складу: адміністрування облікових записів (Active Directory, корпоративна пошта), допомога співробітникам із робочими інструментами.
• Діагностика: усунення типових інцидентів та передача складних системних завдань на L2/L3 лінію.

🎯Що важливо для нас:

• Розуміння принципів роботи Windows та комп’ютерних мереж.
• Досвід/знання роботи з RDP, AnyDesk, периферійним обладнанням та торговельною технікою.
• Базові навички адміністрування Active Directory та поштових сервісів.
• Уміння розкласти проблему на деталі й пояснити рішення простою мовою.
• Уважність до деталей, відповідальність та бажання розвиватися в IT.

🎁Що ми пропонуємо:

• Стабільність та дохід: 28 000 — 30 000 грн з першого місяця.
• Зручний формат: гібридна робота в Дніпрі.
• Незвичний графік: 5/2 із вихідними у п’ятницю та суботу (неділя — робочий день, що зручно для планування особистих справ у будні!).
• За потреби робота у офісі
• Досвід роботи з масштабною IT-інфраструктурою та реальні перспективи професійного зростання.

📥 Готовий приєднатися? Надсилай резюме, пиши на вайбер або телефонуй 0731915400Show phone