• · Viewed by 5 job seekers
PwC Service Delivery Center

Координатор команди та операційної діяльності

  • Health insurance
  • Language courses

About the job

Твій старт із PwC Lviv SDC: Вакансія, яка відкриває двері у майбутнє

PwC — це глобальна мережа із більш, ніж 370 000 професіоналів у 151 країні, яка перетворює виклики на можливості. Ми створюємо інноваційні рішення в аудиті, консалтингу, податках і технологіях, об'єднуючи знання з усього світу.

PwC SDC Lviv, відкритий у 2018 році, є частиною цього глобального простору. Це місце, де технології поєднуються з командним духом, а амбітні ідеї знаходять своє втілення в реальних проєктах для Центральної та Східної Європи.

Чому це твоє?

PwC SDC Lviv — це не просто робота. Це можливість:

  • Реально відчути, що таке працювати в міжнародній компанії.
  • Освоїти практичні навички, які будуть актуальними у світі, що постійно змінюється.
  • Бути частиною команди, яка цінує твої ідеї та підтримує твій ріст.

Що ми гарантуємо?

  • Формат роботи: Дистанційно або в комфортному офісі у Львові — ти обираєш сам.
  • Розвиток: Особистісний план розвитку, менторинг, курси англійської та польської мов.
  • Стабільність: Офіційне працевлаштування з першого дня, щорічний перегляд зарплати та кар'єрних перспектив.
  • Корпоративна культура: Події, що об'єднують команду, і простір, де кожен може бути собою.

Що на тебе чекає?

У цій ролі ти відповідатимеш за координацію роботи команди, розвиток і підтримку працівників, а також ефективне управління операційними процесами. Ти проводитимеш регулярні зустрічі з командою, оцінюватимеш результати роботи, допомагатимеш працівникам у професійному розвитку та сприятимеш формуванню відкритої, командної та продуктивної культури.

Крім того, ти взаємодіятимеш із міжнародними стейкхолдерами, братимеш участь у процесах підбору персоналу та розвитку сервісів, а також допомагатимеш впроваджувати покращення, що впливають на ефективність роботи команди та якість надання послуг.

Основні обов’язки на посаді:

Адміністративна та операційна координація

  • Координувати та контролювати ключові кадрові й адміністративні процеси, забезпечуючи їх своєчасне та якісне виконання.
  • Управляти процесами планування персоналу, адміністрування відпусток, контролю проходження навчання, ведення кадрової документації та формування звітності.
  • Відстежувати ключові показники ефективності команди (KPI), чисельність персоналу, розподіл ресурсів та операційну ефективність.

Залученість у рекрутинг та управління ресурсами

  • Вести процеси підбору персоналу у співпраці з командами Talent Acquisition та бізнес-стейкхолдерами.
  • Брати участь у співбесідах із кандидатами та підтримувати процес ухвалення рішень щодо найму.
  • Координувати процес адаптації нових працівників та забезпечувати їхню успішну інтеграцію в команду.
  • Проактивно визначати потреби в персоналі та пріоритети рекрутингу.

Управління взаємодією зі стейкхолдерами та надання сервісів

  • Виступати основною контактною особою для іноземних замовників, власників проєктів та внутрішніх стейкхолдерів.
  • Будувати та підтримувати міцні ділові відносини завдяки ефективній комунікації та клієнтоорієнтованому підходу.
  • Аналізувати потреби стейкхолдерів та пропонувати відповідні рішення й можливості SDC.
  • Просувати сервіси SDC та визначати можливості для розвитку співпраці й розширення спектра послуг.

Вирішення проблем та безперервне вдосконалення

  • Виявляти операційні виклики та впроваджувати ефективні рішення.
  • Проводити переговори зі стейкхолдерами щодо обсягу робіт, пріоритетів, термінів виконання та розподілу ресурсів.
  • Ініціювати та впроваджувати проєкти з постійного вдосконалення та оптимізації процесів у межах функції RTM.
  • Своєчасно ескалювати ризики та проблемні питання, забезпечуючи їх оперативне вирішення.

Основні вимоги:

  • Рівень володіння англійською мовою C1 або вище (обов'язково).
  • Підтверджений досвід управління командою, розвитку людей або координації персоналу.
  • Відмінні комунікаційні навички та здатність впевнено взаємодіяти з міжнародними стейкхолдерами та власниками проєктів.
  • Сильні навички ведення переговорів, впливу та побудови професійних відносин.
  • Розвинені навички вирішення проблем та ухвалення рішень.
  • Досвід підтримки процесів рекрутингу, адаптації працівників та супроводу їхнього життєвого циклу в компанії.
  • Здатність ефективно керувати кількома пріоритетами одночасно в динамічному клієнтоорієнтованому середовищі.
  • Досвід ведення бюджетного контролю, планування персоналу та формування звітності.
  • Сильні аналітичні та організаційні навички.
  • Впевнене володіння інструментами Microsoft 365 та HR-системами.
  • Здатність просувати послуги компанії, виявляти нові бізнес-можливості та забезпечувати високий рівень підтримки стейкхолдерів.

Чому саме PwC?

Ми — це не лише цифри та звіти. PwC — це вплив, який ти можеш створити своїми діями. Наша команда допоможе тобі досягти більше, і ми готові розпочати цей шлях разом із тобою.

Готовий до виклику? Надсилай своє резюме і приєднуйся до команди, яка формує майбутнє!

Політика у сфері конфіденційності та персональних даних:

https://www.pwc.com/ua/uk/about/privacy.html


Key requirements and skills

  • English — advanced
  • Work experience more than 1 year.
  • Microsoft 365
  • Організаторські здібності
  • Ведення переговорів
  • Підбір персоналу
  • Ведення документації
  • Уміння аналізувати
  • Аналітичне мислення
  • Управління персоналом
  • Ведення звітності
  • Управління командою
  • Комунікабельність
  • Ефективна комунікація
  • Координація команди
Show all skillsRoll up skills

Similar jobs

Salary statistics