Head of e-Commerce, Operations

Компанія 100500dobavok спеціалізується на онлайн-продажах біологічно активних добавок (БАДів)

Шукаємо керівника, який забезпечить системне зростання e-Commerce бізнесу, розвиток продажів і маркетингу, ефективність операційних процесів та цільову прибутковість.

Зона відповідальності

• Продажі: планування, прогнозування, виконання KPI, пошук і реалізація точок зростання.
• Фінанси та маржинальність: управління комерційними показниками, аналіз P&L, прибутковості товарів, клієнтів і каналів продажів.
• Асортимент і бренди: аналіз продажів, маржинальності, оптимізація продуктового портфеля та розвиток брендів.
• Канали збуту: розвиток інтернет-магазину, B2B та нових каналів з урахуванням їхньої економічної ефективності.
• Маркетинг і реклама: стратегія, планування й оптимізація бюджетів, управління Google Ads, Meta Ads, SEO, GEO (AI), CRO, SMM та CRM-маркетингом.
• Аналітика: дослідження ринку й конкурентів, аналіз воронки продажів, конверсії, CAC, LTV, ROAS, AOV та ефективності рекламних кампаній.
• Операційне управління: організація роботи офісу, обробки замовлень, складу та логістики; розвиток CRM, ERP/1С/BAS, CMS, автоматизація й AI.
• Команда: найм, розвиток, мотивація, впровадження KPI та контроль результатів.

Наші очікування

• Досвід роботи в e-Commerce / online retail від 5 років, управління командою від 2 років.
• Підтверджені результати у зростанні продажів, маржинальності та прибутковості бізнесу.
• Розуміння P&L, маржинального доходу та unit-економіки (CAC, LTV, ROAS, AOV).
• Практичний досвід управління digital-маркетингом, рекламними бюджетами та каналами продажів.
• Досвід роботи з CRM, CMS, ERP/1С/BAS та автоматизацією бізнес-процесів.
• Сильні аналітичні й управлінські навички, самостійність та орієнтація на фінансовий результат.
• Англійська від Intermediate буде перевагою.

Шукаємо керівника, який вміє не просто збільшувати оборот, а будувати ефективний, прибутковий та масштабований e-Commerce бізнес.