Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10006901/

Work experience

Менеджер інформаційного центру

from 11.2025 to now (11 months)
Bukovel, Буковель (Готельно-ресторанний бізнес)

•Консультування клієнтів щодо послуг, процедур та умов обслуговування
•Надання повної інформаційної підтримки відвідувачам
•Прийом та розподіл вхідних дзвінків
•Ведення запису клієнтів / координація звернень
•Робота з внутрішніми базами даних та документацією
•Вирішення конфліктних ситуацій та робота зі скаргами
•Взаємодія з іншими відділами для оперативного вирішення запитів
•Контроль якості обслуговування клієнтів
•Підготовка звітності

Education

Фаховий коледж Приватного закладу вищої освіти "Східноєвропейський університет імені Рауфа Аблязова»

Черкаси
Secondary, from 2023 to 2027 (4 years)

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Креативність
• Уважність
• Canva
• Доброзичливість
• Редагування текстів
• Організованість
• Неконфліктність
• Розробка контент-плану

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — advanced
• English — average