Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10054366/

Work experience

Директор

from 08.2011 to 02.2022 (10 years 7 months)
Навчальний центр, Миколаїв (Освіта, наука)

Основні обов’язки та професійні навички:
• Організація та контроль щоденної діяльності центру.
• Адміністративне управління та координація робочих процесів.
• Планування роботи, розстановка пріоритетів і контроль виконання завдань.
• Спілкування з клієнтами, консультування щодо послуг і супровід клієнтів.
• Робота з повідомленнями, запитами та зверненнями клієнтів.
• Організація запису клієнтів, обробка заявок і контроль робочих домовленостей.
• Ведення, оформлення та систематизація документації.
• Пошук кандидатів на вакансії, розміщення оголошень про набір персоналу та первинний відбір претендентів.
• Підбір і залучення працівників та викладачів.
• Координація роботи персоналу, планування розкладу та розподіл завдань.
• Підготовка та розміщення рекламних оголошень в інтернеті.
• Розміщення інформаційних оголошень і оновлення даних про послуги.
• Просування послуг у соціальних мережах і месенджерах.
• Комунікація з потенційними клієнтами та надання інформації про послуги.
• Вирішення поточних організаційних питань і нестандартних ситуацій.
• Контроль якості обслуговування та підтримання позитивної репутації центру.
• Організація роботи в багатозадачному режимі.
• Уважне опрацювання інформації та контроль деталей.
• Швидке освоєння нових програм і робочих інструментів.

Education

НФЕК

Фінанси та кредит, Миколаїв
Unfinished higher, from 2011 to 2013 (2 years)

УДПУ

Практичної психології та соціальної педагогіки, Умань
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Knowledge and skills

• Неконфліктність
• Користувач 1С
• Привітність
• Здатність до навчання
• Грамотна усна та письмова мова
• Відповідальність
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Знання офісних програм
• MS Excel
• MS Word
• Комунікабельність
• MS Office
• Ведення документації
• Оперативність
• MS PowerPoint
• Уважність
• 1С:Підприємство
• Водійські права кат. B
• Доброзичливість
• Управління персоналом
• Чесність
• Дисциплінованість
• Стресостійкість
• Старанність

Language proficiencies

English — beginner

Disability

2nd degree.
Працездатна

Additional information

Хобі та інтереси: подорожі автомобілем, дорога, природа, музика, саморозвиток, психологія , спілкування з людьми, сучасні цифрові технології та штучний інтелект.

Особисті якості: відповідальність, цілеспрямованість, комунікабельність, організованість, стресостійкість, емпатія та лідерські якості.

Життєві принципи: ціную життя, чесність і взаємоповагу. Вірю у власні сили, не боюся змін і завжди рухаюся вперед.

Досягнення: 10 років досвіду керівництва навчальним центром. Подолання тяжкого захворювання та трансплантація кісткового мозку навчили мене цінувати кожен день і не здаватися. Самостійно виховую доньку, яка є моїм найбільшим натхненням, силою та мотивацією будувати щасливе майбутнє.