Ірина

РЕЗЮМЕ
Дівак Ірина Миколаївна
Адреса:
м. Київ, вул. Світлицького 28-В
Телефон:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Дата народження
17 січня 1978 р.

Мета
Отримати посаду діловода і використовувати свій досвід у сфері обслуговування клієнтів та фінансових операцій, набутий під час роботи касиром у банку, для досягнення успіху у новому фаховому напрямку.
Вміння та навички
Знання певної специфіки:
- знання нормативно-методичних матеріалів щодо ведення касових операцій.
Професійні знання та навички:
- здійснення касових операцій з готівковими коштами та цінностями;
- валюто-обмінні операції;
- робота з POS-терміналом;
- видача, внесення готівки (національної та іноземної валюти) за платіжними картками та їх поповнення;
- формування, пакування, оформлення грошових білетів й монет згідно з інструкцією про емісійно-касову роботу;
- прийом платежів та обслуговування поточних рахунків фізичних та юридичних осіб;
- продаж банківських металів;
- проведення в установленому порядку звірки, зведення та завершення дня по операціях каси та операціях з цінностями;
- формування касових та інкасаційних документів.
Комп’ютерні навички:
Досвідчений користувач ПК, робота з пакетом програм MS Ofice (Word, Exel), робота з електронною поштою.

Досвід роботи
Акціонерне товариство «Universal Bank».
• листопад 2016 р. – лютий 2017 р. – старший касир- операціоніст;
Комерційний банк ПАТ «КБ «ХРЕЩАТИК».
• жовтень 2015 р. – серпень 2016 р. – завідуюча касою;
• травень 2008 р. – жовтень 2015 р. – старший касир-контролер.

Освіта
Середня спеціальна.
З 1995р. по 1998р. Торговельний коледж «Персона».
Спеціальність: Товарознавець товарів народного споживання.

Додаткова інформація
Особисті якості:
• ефективне планування та організація робочого процесу;
• комунікаційні навички та здатність до побудови взаємовідносин;
• аналітичне мислення та уміння приймати рішення;
• високий рівень відповідальності та дисциплінованість.

Володіння мовами:
Українська, англійська - (базовий).