Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10083639/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 07.2024 to 09.2026 (2 years 3 months)
центр сурогатного материнства, Житомир (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Первинна консультація потенційних клієнток щодо умов та етапів програми. Повний інформаційний та організаційний супровід учасниць на всіх етапах. Робота з конфіденційною інформацією, ведення внутрішньої документації та звітності. Координація взаємодії між клієнтами та медичним персоналом установи.

Менеджер з продажу

from 02.2024 to 06.2024 (5 months)
Амадео Право, Житомир (Юриспруденція)

Консультування клієнтів компанії щодо спектра юридичних послуг. Виявлення первинного запиту клієнта та запис на прийом до профільних юристів. Ведення графіку зустрічей спеціалістів та клієнтської бази.

Менеджер з продажу

from 12.2022 to 02.2024 (1 year 3 months)
Експертус, цифрове видавництво, Житомир (ЗМІ, медіа)

Консультування наявних та потенційних клієнтів щодо лінійки професійних курсів підвищення кваліфікації. Робота з клієнтською базою, презентація переваг навчальних програм. Супровід клієнта від моменту реєстрації до успішного завершення навчання.

Менеджер по роботі з клієнтами

from 04.2021 to 09.2022 (1 year 6 months)
Gremmi personal, Київ (Пошук персоналу, HR)

Проведення консультацій для пошукачів, виявлення їхніх професійних навичок та побажань. Підбір актуальних вакансій відповідно до профілю кандидата. Підтримка зв'язку з клієнтами на етапі працевлаштування.

Career break

from 04.2020 to 04.2021 (1 year)
Parental leave

Оператор ПК

from 09.2019 to 03.2020 (7 months)
lamoda, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Обробка замовлень у телефонному режимі, робота з «теплою» базою клієнтів. Консультування щодо асортименту, термінів доставки та умов повернення товару. Внесення інформації в базу даних компанії.

Менеджер з продажу

from 10.2013 to 08.2019 (5 years 11 months)
Телеконтакт (Житомир), Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Надання якісної інформаційної підтримки клієнтам великих компаній-партнерів. Консультування щодо послуг, тарифних планів та додаткових опцій. Завдяки тривалому досвіду та стабільним показникам якості неодноразово входила до числа найкращих співробітників відділу.

Education

КНАВС

Правознавство, Житомир
Unfinished higher, from 2007 to 2012 (5 years)

Additional education and certificates

Сертифікат цифрограму 2.0 для громадян

2023
Certificate

Knowledge and skills

• Консультування та підтримка.
• Робота з CRM-системами
• Робота з базою даних
• Телефонний етикет
• Впевнений користувач ПК

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Розглядаю лише повну зайнятість в офісі в місті Житомир. Переїзд та дистанційний формат не цікавлять.