Олег 

Олег Компанієнко
Керівник підрозділу | Менеджер по роботі з клієнтами | Координатор | Віддалена робота
м. Звенигородка, Черкаська область
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРО СЕБЕ
Керівник із понад 15-річним досвідом роботи з людьми, клієнтами та персоналом. Наразі працюю в енергетичній галузі, відповідаю за організацію роботи підрозділу, взаємодію зі споживачами та вирішення складних робочих питань. Шукаю додаткову віддалену роботу у вечірній час або на вихідних.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління персоналом
• Робота з клієнтами
• Телефонні переговори
• Робота зі зверненнями та скаргами
• Вирішення конфліктних ситуацій
• Організація робочих процесів
• Контроль виконання завдань
• Ділове листування
• Підготовка звітності
• Навчання та адаптація персоналу
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• CRM-системи
ДОСВІД РОБОТИ
ТОВ «Черкасиенергозбут» — Керівник підрозділу (2019 – теперішній час)
• Організація роботи працівників підрозділу
• Контроль виконання поставлених завдань
• Взаємодія зі споживачами та вирішення проблемних питань
• Розгляд звернень та скарг клієнтів
• Контроль документообігу та звітності
• Навчання та координація роботи персоналу
ПАТ «Черкасиобленерго» — Оператор контактного центру (2017–2019)
• Консультування клієнтів, робота зі зверненнями споживачів, ведення баз даних.
Викладач історії (2009–2017)
• Проведення занять, підготовка навчальних матеріалів, організація навчального процесу.
ОСВІТА
Черкаський національний університет ім. Богдана Хмельницького — Магістр історії
Кременчуцький національний університет ім. Михайла Остроградського — Аспірантура
МОВИ
Українська — вільно
Англійська — базовий рівень
БАЖАНИЙ ФОРМАТ РОБОТИ
 Віддалена або гібридна робота.
 Часткова зайнятість.
 Робота за сумісництвом.
 Вечірній графік після 17:00.
 Робота у вихідні дні.
 Гнучкий графік.
 Проєктна або погодинна зайнятість.
 Розглядаю довгострокову співпрацю.

ОЧІКУВАНИЙ ДОХІД:
від 10 000 грн (за сумісництвом).