Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, address, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10123020

Work experience

Support manager 2L

from 01.2024 to now (5 months)
PosVector, Львів (IT)

Junior QA engineer

from 09.2021 to 02.2022 (5 months)
Нетологія-Груп, Дистанційно (Освіта, наука)

Аналіз вимог до проекту
Розробка тест плану
Дизайн тест кейсів.
Пошук багів
Турбота про якість програмного продукту

Технічний спеціаліст

from 02.2020 to 09.2021 (1 year 7 months)
Нетологія-Груп, Дистанційно (Освіта, наука)

Вирішення складних технічних проблем.
Фіксація багів.
Передача кейсів з даними в
розробку.
Віддалене підключення до користувачів.
Адміністрація.
Віддалена
встановлення ПЗ, заміна драйверів.

Фахівець з технічної підтримки 2 лінії

from 05.2018 to 02.2020 (1 year 9 months)
amoCRM, Дистанційно (IT)

- Консультація клієнтів щодо функціоналу сайту в месенджерах та на вхідних дзвінках.
- Фіксація Багів
- Підключення до клієнтів через Anydesk та вирішення складних питань, пов'язаних з
функціоналом.
- Постановка завдань розробникам

Фахівець технічної підтримки

from 03.2018 to 05.2018 (2 months)
Askido, Дистанційно (IT)

- Віддалена робота
- Прийом звернень через меседжери та телефонні дзвінки.
- Реєстрація інцидентів та скарг у системі X5 Remedy
- Складання добових та місячних звітів.

Завідувач складом

from 12.2014 to 03.2018 (3 years 3 months)
ТЕДІС, Чернігів (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

- Управління персоналом;
- інформаційний облік продукції, що поставляється;
- контроль інвентаризації складу;
- робота з постачальниками продукції;

Education

Чернігівський Промислово-Економічний Коледж

Монтаж та експлуатація електрообладнання, Чернігів
Specialized secondary, from 2010 to 2013 (3 years)

Additional education and certificates

Основи програмування Java/C#, Онлайн-Школа Нетологія-Груп

2021, 6 місяців
Certificate

Git - система контролю версій

2021, 1 місяць
Certificate

Knowledge and skills