Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/10155036
Адміністратор
- City of residence:
- Bilhorod-Dnistrovskyi
- Ready to work:
- Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Дата народження: 23 лютого 1993 (30 років)
Місто: Білгород-Дністровський, Одеська обл.
+38 0977 112 70 92
[
Бажана заробітна плата: 25-40 тис. грн
Віддалена робота
Досвід роботи
Онлайн школа Skyeng
• Менеджер розкладу (підбір викладача для учня, дзвінки учням і викладачам, робота в CRM); менеджер розкладу для учнів преміум продукту 30.10.2019 по серпень 2020 року;
• заступниця керівника (організаційні питання), тренерка, наставниця працівників (вебінари, навчання, аудит), під час тренерства проводила навчання працівників: показники якості працівників відділу (20 осіб) зросли з 96% до 98%, показники SLA (швидкість взяття задачі в роботу) з 85% до 91%; суміщення з обов'язками редакторки профілів;
• редактор профілів викладачів (оформлення тексту, виправлення помилок, робота з API, виставлення індивідуальних параметрів: курси, рівні учнів, наявність сертифікатів тощо), результати редагування профілів - зріс показник самостійного вибору учнями викладачів, покращився SLA пошуку - працівники мали змогу швидше знайти викладача за індивідуальним запитом учня; серпень 2020 - червень 2022 року (суміщення посади редактора профілів викладачів та менеджера розкладу (шкільні предмети та кризисний підбір);
• менеджер розкладу (преміум англійська + кризисний підбір); червень 2022 року по жовтень 2023 року.
Адміністратор у готелі, адміністратор із бронювань
З 02.2019 по 09.2019 (7 місяців)
"Grand More Hotel", Затока, Одеська обл. (туристичні послуги, сезонна робота)
У спектр моїх обов'язків входило:
- оформлення заявок на бронювання в спеціальній програмі;
- робота з клієнтами в телефонному режимі;
- ведення пошти, акаунтів готелю в соціальних мережах;
- оформлення документації та перевірка рахунків;
- безпосередня участь у ситуаціях виникнення негативу з боку гостей готелю, врегулювання конфліктних ситуацій.
Копірайтер-рерайтер
Перекладач освітньої документації: реферати, курсові, дипломні роботи.
З 05.2016 по 01.2019 (32 місяці)
https://advego.com/
Вчитель початкових класів, соціальний педагог, репетитор на дому
З 09.2013 по 09.2015 (2 роки)
Загальноосвітня школа (Одеська область)
Освіта
Сумський державний університет
Юридичний, правознавець, Суми
Вища, з 09.2013 по 11.2015 (2 роки 2 місяці)
Одеський національний університет імені І.І. Мечникова
Філософський факультет, Одеса
Вища, з 09.2013 по 06.2018 (4 роки 9 місяців)
Білгород-Дністровське педагогічне училище
Початкова освіта, вчитель молодших класів, соціальний педагог, Білгород-Дністровський, диплом з відзнакою
Середня спеціальна, з 09.2009 по 06.2013 (3 роки 9 місяців)
Додаткова освіта
Рівний рівному (соціальні тренінги) (2009)
Знання мов
• Англійська ─ початкова
• Українська ─ вільно
More resumes of this candidate
28 000 UAH
Bilhorod-Dnistrovskyi, Remote
Higher education · Full-time
- Менеджер, Онлайн школа Skyeng, 2 years 3 months
Similar candidates
Адміністративний менеджер
Remote, Kyiv
Адміністратор
Remote
Администратор
Remote
Адміністратор
Remote, Lviv
Менеджер з адміністративної діяльності
10000 UAH, Remote, Lviv
Адміністратор, менеджер
Remote