Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10164631/

Work experience

Директор підприємства

from 01.2025 to now (1 year 9 months)
" Центр надання соціальних послуг", Житомир (Державні організації)

* Керівництво центром з понад 15 співробітників, організація ефективної роботи підрозділів.
* Оптимізація процесів надання послуг населенню, підвищення задоволеності клієнтів на 15-20%.
* Впровадження нових програм та соціальних ініціатив для громади.
* Координація взаємодії з місцевою владою, контролюючими органами та громадськими структурами.
* Проведення стратегічних нарад, розвиток команди та підвищення мотивації персоналу.

Начальник відділення

from 06.2020 to 11.2024 (4 years 6 months)
АТ "Укрпошта", Житомир (Фінанси, банки, страхування)

* Керівництво підрозділом з більш ніж 25 співробітників,забеспечення стабільної роботи та досягнення KPI
* Оптимізація робочих процесів, що дозволила підвищити ефективність на 20% та скоротити терміни виконання клієнтських замовлень.
* Ведення звітності та аналіз результатів роботи, впровадження нових процедур контролю та звітності, що зменшили помилки на 30%
* Розробка і реалізація стратегічного плану розвитку підрозділу нарік, узгодженого з керівництвом.
* Проведення регулярних нарад та тренінгів, формування мотиваційної та ефективної команди.

Керуючий магазином

from 06.2018 to 03.2020 (1 year 10 months)
Tardi Outlet, Житомир (Роздрібна торгівля)

* Відкриття магазину з нуля та повний супровід бізнес-процессів, включно з бюджетуванням та бухгалтерією.
* Аналіз показників ефективності і застосування інструментів для їх покращення
* Організація інвентарізації, складання звітності та взаємодія з центальним офісом для оптимізації витрат на 15%
* Знання касової дисципліни,організація продуктивної роботи команди
* Аналіз ринку та попиту покупців
* Розвиток стратегій збільшення продажів та залучення клієнтів
* Планування та організація роботи магазину

Education

Поліський національний університет

Економіки та менеджменту, Житомир
Higher, from 2006 to 2012 (6 years)

Knowledge and skills

• Управління персоналом
• Користувач 1С
• Розвиток продажу
• MS Office
• MS Excel
• Планування продажу
• Висока працездатність
• Продаж одягу
• Аналіз ринку та попиту покупців
• Ефективне вирішення конфліктних питань
• Висока відповідальність та орієнтовність на результат
• Оформлення вітрини
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Стратегічне планування і оптимізація бізнес-процесів
• Впровадження соціальних програм та ініціатив
• Ефективне вирішення конфліктів та багатозадачності

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Disability

3rd degree.