Анастасія

АНАСТАСІЯ ЗАБЕРЕЖНА
ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я Менеджер з продажу
Анастасія Забережна Менеджер по роботі з клієнтами
Адреса Повна зайнятість/ Дистанційна робота
Богданівська 5
07442 Київська
область.Броварський
район.Велика Димерка
Номер телефону ДОСВІД РОБОТИ
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Email Перекладач
жов 2014 - лис 2017
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Bussiness Link, Київ
Дата народження
06-12-1995 -Співпраця з британськими партнерами у сфері продажу
Сімейний стан освітніх послуг на міжнародному ринку.
Одружена -Послідовний усний та письмовий переклад під час ділових
зустрічей.

лис 2017 - січ 2019 Менеджер з продажу туристичних послуг
Мережа агенцій відпочинку " Поїхали з нами", Київ
‑ Ведення даних клієнтів у CRM‑системі: договори,
рахунки‑фактури,рекламації та інше.
‑підбір та продаж туристичних турів
‑бронювання авіаквитків, готелів
‑бронювання індивідуальних послуг для клієнтів (екскурсії,
зустріч в аеропорту, оренда автомобілів та інше)
‑ Супровід клієнтів від стадії заповнення заявки до повернення
з туру:
‑Підготовка документів для подорожі (оформлення
закордонних паспортів,страхування, квитки на літак,
поселення в готель)
‑співпраця з міжнародними партнерами, туроператорами,
постійні відрядження

січ 2019 - лип 2022 Менеджер з продажу туристичних послуг
ТОВ " Анекс тур", Київ
Мережа агенцій відпочинку « Анекс тур»
‑ Ведення даних клієнтів у CRM‑системі: договори, документи,
дані про заселення та перевезення.
‑підбір та продаж туристичних турів
‑бронювання авіаквитків, готелів
‑бронювання індивідуальних послуг для клієнтів (екскурсії,
зустріч в аеропорту, оренда автомобілів та інше)
‑ Супровід клієнтів від стадії заповнення заявки до повернення
з туру:
‑Підготовка документів для подорожі (оформлення
закордонних паспортів, страхування, квитки на літак,
поселення в готель)
‑співпраця з міжнародними партнерами, туроператорами,
постійні відрядження

тра 2022 - жов 2023 Content reviewer
Міжнародна консалтингова компанія «Majorel Polska»,
Краків
‑Розробка та погодження контент‑стратегії сайтів згідно
політики компанії
‑ Редагування різного типу візуального контенту
‑ Розробка презентаційних матеріалів
‑ Робота з власними інструментами компанії і використання їх
для виконання щоденного таргету та досягнення якісних
показників в роботі з аналізом контенту
‑Обробка пріотритетних завдань клієнта у коротко‑ визначених
 часових межах
‑ Підтримка англомовних сайтів та контроль їх роботи згідно
політики компанії

ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ

вер 2013 - чер 2017 Диплом Бакалавра
Київський національний лінгвістичний університет, Київ
Факультет перекладачів (англійська, французька мови)

вер 2017 - гру 2018 Диплом магістра
Київський Національний торгово-економічний університет,
Київ
Факультет «Міжнародний туристичний бізнес»

НАВИЧКИ

- Робота в CRM системі,MS
Office, Google Workspace
-Робота у сфері продажу
туристичних послуг
- Співпраця з внутрішніми
відділами компанії
- Пошук та залучення
нових клієнтів
-Вирішення нестандартних
та конфліктних ситуацій
- Виконання завдань в
обмежених часових межах
-Робота з соцмережами,
комерційними вебсайтами
- Опанування нових
інструментів та CRM
систем
Досвід міжнародних
відряджень