Вікторія

Зубова Вікторія
Олександрівна

Контактна інформація
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Вінниця

Дата народження
24 липня 2002

Менеджер з продажу, Помічник керівника відділу продажу,
Менеджер по закупівлях

Про себе

Менеджер з продажів В2В по роботі з корпоративними клієнтами та великими торговими
мережами . Маю практичний досвід ведення клієнтів на всіх етапах співпраці: від пошуку та
проведення переговорів, до укладання договорів, продажу, контролю оплати, супроводу
відвантаження та інше.
Регулярно визнавалась найкращим менеджером місяця з продажу за досягнення
комерційних показників та перевиконання KPI. Впродовж року була старшим менеджером
відділу, де відповідала за результат комерційних показників всього підрозділу, готувала звітність,
акційні ініціативи для клієнтів, формувала та розподіляла планові показники та інше.
Вмію будувати довгострокові партнерські відносини з клієнтами, працювати в режимі
багатозадачності та швидко знаходити рішення в нестандартних ситуаціях.

Досвід роботи

Менеджер з продажу (В2В) меблева фабрика «TwinSann» м. Вінниця
Травень 2024- Квітень 2026
• Виконання планів продажу
• Робота з базою понад 60 корпоративних клієнтів та торгових мереж
• Контроль дебіторської заборгованості
• Підготовка договорів, накладних та первинної документації
• Підготовка комерційних пропозицій, участь у переговорній компанії.
• Пошук та залучення нових клієнтів
• Робота в CRM та ERP
 Старший адміністратор готелю «Fenix Town» м.Вінниця
Грудень 2022 - Липень 2023
• Поселення гостей, ознайомлення з правилами проживання, касове обслуговування
• Виставлення рахунків компаніям та формування звітних документів
• Робота з сайтами бронювань
• Робота у програмі ProHotel та StLock
• Формування місячного звіту
• Ведення графіків роботи та табелювання роботи персоналу.

Адміністратор мережі барбершопів «Retro» м. Харків
Травень 2021 – Лютий 2022
• Робота з клієнтами – запис, консультування, розрахунок та інше
• Розрахункові операції в Сheckbox
• Консультування та продаж додаткових товарів та послуг клієнтам
• Адміністративна організація роботи 2 закладів: забезпечення всім необхідним для
роботи майстрів, робота з постачальниками, замовлення та прийом товарів
• Ведення графіків роботи та табелювання роботи персоналу
• Виконання доручень керівництва.

Освіта

Харківський Національний Університет Міського Господарства ім.Бекетова - бакалавр
Факультет: Економіка і менеджмент
Спеціальність: Фінансово-економічна безпека підприємства

Харківський Національний Університет Міського Господарства ім.Бекетова -магістратура
Факультет: Економіка і менеджмент
Спеціальність: Облік і аудит

Володіння мовами

Англійська – рівень В2
Українська – вільна

Навички

Професійні :
• В2В продажі, робота з корпоративними клієнтами, проведення переговорів,
залучення нових клієнтів.
• Робота з дебіторською заборгованістю, документообіг, логістика.
• Підготовка договорів, розробка комерційних пропозиції та стратегій продажу.
• Ведення CRM, робота з ERP, Microsoft Office(Word, Excel, Power Point)

Особисті :
• Орієнтація на результат і досягнення КРІ
• Вміння будувати довгострокові відносини з клієнтами та партнерами,
клієнтоорієнтованість.
• Ініціативність, відповідальність, організованість та пунктуальність, стресостійкість.