Дарія

Фахівець чата, 15 000 UAH

Considering positions:: Фахівець чата, менеджер чата, менеджер з обробки замовлень, контент-менеджер, помічник керівника
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 29 years
City of residence:: Baranivka
Ready to work:: Remote

Contact information

The job seeker has provided: Phone numberEmailFacebookInstagramMessenger

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10192873/

Work experience

Оператор чату підтримки мобільного зв'язку

from 11.2025 to 09.2026 (11 months)
Adelina Call Center & BPO, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

-Надання оперативної консультаційної та технічної підтримки клієнтам у чатах (вебсайт, застосунок, месенджери).

-Діагностика проблем зі зв'язком, налаштуваннями інтернет-з'єднання, роумінгу, SIM/eSIM.

-Консультації щодо тарифів, балансу, тарифікації та змінення послуг.
Обробка скарг, врегулювання конфліктних ситуацій, ведення історії звернень у CRM.

Бариста/офіціант

from 03.2025 to 08.2025 (6 months)
Кафе, Баранівка (Готельно-ресторанний бізнес)

Лаборант

from 11.2020 to 11.2023 (3 years)
ТОВ Баранівський молокозавод (Пищевая промышленность)

Education

Житомирський медичний інститут

Лаборант, Житомир
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Knowledge and skills

Стрессоустойчивость
Коммуникабельность
Пользователь 1С
Обучаемость
MS Office
Грамотная устная и письменная речь
Приветливость
Ведение документации
Оперативность
Ведение социальных сетей
Здатність до навчання
Неконфліктність
Грамотна усна та письмова мова
Дисциплінованість
Комунікабельність
Посидючість
Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent
English — beginner