Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1019895

Work experience

Руководитель отдела HoReCa

from 06.2020 to 12.2020 (6 months)
Аккорд групп, Киев (Профессиональная посуда и оборудование для ресторанов, кафе и баров)

- выполнение плана продаж отдела
- участие в разработке и внедрение новой системы мотивации
- комплектование отдела, ввод в должность новых сотрудников
-восстановление и актуализация базы клиентов после локдауна
- поиск новых клиентов
- внедрение системы постановки задач и отчетности для менеджеров
Достижения:
- новых и восстановленных (не покупали более года) клиентов=142 (за 5 мес)
- продажи like-to-like 2019/2020 3-й квартал = -7.5%, 2 месяца 4-й квартал = -23%(ограничения в работе и карантин выходного дня в ноябре)
- внедрена новая система мотивации.

Руководитель проекта

from 03.2019 to 01.2020 (10 months)
ООО "Фабрика футболок", Киев (продажи)

Руководитель проекта "Корпоративные клиенты":
- обработка лидов (холодные звонки), выход на ЛПР
- презентация выгоды сотрудничества, подготовка коммерческого предложения
- сопровождение сделки
- постпродажный сервис.
Привлечено более 50 новых клиентов.

Директор по продажам

from 04.2017 to 12.2018 (1 year 8 months)
ТОВ "Гранде дольче", Киев (Ингредиенты для пищевой промышленности, шоколадные полуфабрикаты, хлебные и кондитерские смеси)

•Управление отделом продаж.
•Разработка и контроль выполнения плана продаж.
•Контроль дебиторской задолженности и торговой наценки.
•Ценообразование.Разработка коммерческих условий сотрудничества с партнерами.
•Поиск, проведение собеседований, утверждение и ввод в должность менеджеров по продаже. Разработка и внедрение системы мотивации.
•Совместно с партнерами проведение обучения для менеджеров по продажам, презентации новых продуктов и мастер-классов для клиентов.
Достижения: продажи +40%(2017/2016), +30%(5 мес.2018/5 мес.2017).

Директор по продажам

from 01.2014 to 10.2016 (2 years 9 months)
Мамин дом, Харьков (Розничная торговля)

•Планирование и аналитика продаж подразделения. Разработка P&L как всего подразделения, так и каждого магазина в отдельности.
•Поиск локаций, проведение переговоров с собственниками помещений, бюджетирование и руководство открытием магазинов: контроль строительных работ, планирование зон, заказ и контроль установки оборудования, контроль выкладки товаров (мерчендайзинг), разработка, контроль проведения и оценка эффективности маркетинг мероприятий при открытии магазинов;
•Разработана и внедрена система мотивации сотрудников магазинов;
•Создана система аттестации и обучения сотрудников магазина;
•Контроль продаж и операционных расходов, разработка и контроль мероприятий по устранению отклонений от плана. Выполнение плана продаж и достижение плановых значений EBITDA;
•Координация работы интернет-магазина;
•Участие в создании и внедрении проекта OMNI-channel в Компании;
•Участие в разработке бизнес- процессов Компании. Разработаны и внедрены : «Стандарты продажи и сервиса» , «Требования и стандарты поиска новых локаций», «Стандарты открытия Центра«Мамин дом», «Стандарты проведения инвентаризаций», «Стандарты мерчандайзинга», «Чек-лист магазина.
Достижения(like to like): магазины - увеличение продаж в 1.75 раза (2016/2013), увеличение EBITDA в 1,52 раза (2016/2014); ЦРР - увеличение продаж в 2.8 раза(2016/2014), увеличение EBITDA в 2 раза (2016/2014).

Региональный директор

from 02.2012 to 12.2013 (1 year 10 months)
ГК "Фартоп", Киев (розничная торговля, сеть аптек)

Основная задача: выполнение плана продаж и плана по ЧОД( чистый операционный доход) филиала, достижение максимальных показателей KPI (количество чеков, средний чек, конверсия, наполняемость, средняя упаковка, зашедшие и др.).
- организация, управление и контроль деятельности розничных точек по Киевскому региону;
- поиск и сопровождение открытий розничных точек;
- разработка маркетинговой политики вверенного региона;
- формирование долгосрочного и краткосрочного бюджета ( планирование и контроль финансовых показателей, управление ассортиментом и ценообразованием, контроль над оборачиваемостью товарных запасов и сроков годности);
- работа с проверяющими органами.
Достижения(like to like): увеличение продаж в 1.45 раза(2013/2011), увеличение ЧОД в 3 раза (2013/2011).

Директор

from 03.2010 to 07.2011 (1 year 4 months)
ООО "Промотекс", Киев (Промо-текстильная продукция, шелкотрафаретная печать Представительство иностранной компании.)

1) Управление производственными операциями и услугами:
- организация работы всего производства от технологической подготовки до доставки готовой продукции заказчику;
- проведение переговоров с клиентами, партнерами, инвесторами на различных уровнях;
- обеспечение снижения издержек (экономное расходование сырья‚ материалов).•
- контроль качества и соблюдение технологических процессов;
- участие в тендерах.
2) Планирование и управление денежными потоками компании:
- разработка и контроль выполнения бюджета компании,
- годовая, ежемесячная отчетность инвесторам;
- анализ финансово-хозяйственной деятельности и оптимизация расходов компании
- доходы, затраты и движение денежных средств;
- расчет фактической себестоимости;
- внедрение сдельной оплаты труда.
3) Решение кадровых вопросов (подбор, обучение и мотивация персонала);
4) Логистика поставок текстильной продукции (Европа – Украина)
- формирование заказа, переговоры по ценообразованию, разработка с таможенным декларантом схемы ввоза товара);
- управление товарными запасами.

Достижения:
Увеличение торгового оборота компании и EBITDA в 2 раза(2011/2009).

Директор по розничной торговле

from 07.2007 to 02.2010 (2 years 7 months)
ООО «Спортлэнд Украина», Киев (Красота, фитнес, спорт)

•Постановка целей и организационное планирование.
- разработка, утверждение и контроль выполнения : бюджета магазина; плана продаж; показателей KPI; организационной структуры и численности персонала магазина; разработка, утверждение и контроль выполнения антикризисной программы.
•Оперативное управление и организация работы магазинов розничной сети:
- ежедневный контроль выполнения плановых показателей работы магазина;
- разработка и внедрение стандартов работы магазина;
- руководство открытием и закрытием магазинов сети;
- координация коммуникации всех отделов компании с директорами магазинов;
- контроль выполнения стандартов мерчендайзинга магазинами сети;
- работа с госслужбами и проверяющими органами;
- внедрение программы «Mystery Shopping».
•Решение кадровых вопросов:
- участие в подборе персонала магазинов;
- разработка системы обучения персонала (коучинг, наставничество, тренинги);
- разработка системы мотивации персонала (оплата труда, программа «Лучший продавец», др.).
•Решение организационно-хозяйственных вопросов:
- проведение переговоров с арендодателями;
- разработка и контроль выполнения плана открытия – закрытия магазина;
- контроль состояния и работы технических систем магазина;
- разработка плана, контроль проведения и утверждение результатов инвентаризации.
Достижения:
Открытие 7 магазинов сети (общей площадью 3 300м2).
Основные KPI (like to like): продажи-увеличение в 2.4 раза, конверсия +70%, количество единиц в чеке+50%.

Руководитель проекта

from 04.2007 to 07.2007 (3 months)
ООО «Паритет-К» (Строительная промышленность и деревообработка)

•Разработка проекта с «0»;
•Разработка стратегии ввода нового высокотехнологичного продукта на рынок Украины;
•Разработка технологической карты;
•Составление бюджета проекта;
•Разработка презентации и коммерческого предложения проекта;
Поиск клиентов и проведение переговоров.
Достижения:
Проект выполнен. Заключены предварительные контракты.

Директор

from 03.1999 to 07.2005 (6 years 4 months)
ДП “Косметикс Трейдинг” (Эксклюзивный дистрибьютор на территории Украины ТМ: NIVEA ( BDF(Germany)), PEZ-HAAS (Austria), GRANINI (Germany), Hershey`s (USA), Lumene (Finland), «Schwarzkopf & Henkel»)

•Создание и оптимизация организационной структуры компании;
•Общее руководство, координация работы всех служб предприятия с численностью персонала до 200 человек;
•Опыт стратегического планирования бизнес активности и развития брендов;
•Успешный вывод на рынок новых торговых марок, еще не представленных в Украине;
•Построение дилерской сети и дальнейшее сотрудничество с дилерами;
•Реализация ценовой и кредитной политики предприятия, направленной на увеличение объемов продажи, увеличения прибыли, снижения дебиторской задолженности;
•Управление прибылью и продажами, оптимизации бизнес-процессов;
•Составление отчетов и аналитических данных владельцам бизнеса, контроль выполнения стратегии компании и годовых бизнес планов;
•Создание с «0», и эффективное функционирование самостоятельного торгового подразделения.
•Опыт обучения персонала и командообразования;
•Открытие новых офисов в регионах, построение и развитие дистрибьюторской сети (персонал, контроль деятельности, планирование, анализ выполнения планов продаж и документальной отчетности о выполненной работе, разработка рекламных акций);
•Планирование и контроль рекламных кампаний;
•Практический опыт планирования, управления товарными запасами;
•Организация выставок и презентаций
•Опыт управления компанией в кризисные периоды (потеря «зонтичного» бренда).
Достижения:
Вывод ТМ «NIVEA» в ведущие косметические бренды Украины. Представление продукции во всей ключевой рознице Украины. Создание подразделения «van-selling», подразделения продавцов-консультантов, открытие центра обучения, открытие филиалов в Одессе, Днепропетровске, АР Крым. Охват сетью дистрибьюторов всех областей Украины. Внедрение общих стандартов работы дистрибьюторов. Сохранение компании в период потери «зонтичного» бренда.

Агент по реализации

from 11.1995 to 03.1999 (3 years 4 months)
ПИИ “WELLA Украина” (Продажа косметических товаров)

Лучший продавец 1996,1997 года.

Education

Киевский политехнический институт

Информатики и вычислительной техники, робототехнические системы и комплексы, Киев
Higher, from 1988 to 1994 (5 years 6 months)

Additional education and certificates

«Текущее бюджетирование как система оперативного управления компанией».

2015

Участник практических конференций: «Customer Care-1,2: The Art of Keeping Customers» master-class by Richard Denny.

2015

KMBS «Школа сервиса»

2016

Knowledge and skills

Language proficiencies

English — average

Additional information

КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
•Организация и управление продажами
•Прогнозирование и планирование продаж в краткосрочной, среднесрочной и долгосрочной перспективе
•Разработка системы KPI, системы мотивации
•Бюджетирование и оптимизация затрат по подразделению; построение системы дистрибуции, сервиса
•Контроль, анализ, разработка мероприятий по ликвидации отклонений в продажах, KPI, доходах и расходах
•Использование маркетинговых технологий по продвижению продукции анализ их эффективности
•Управление персоналом(подбор, обучение, формирование системы мотивации, проведение тренингов, построение системы обучения, построение команды, дисциплинарный контроль)
•Развитие розничной сети: поиск помещений, проведение переговоров с собственниками, открытие/пролонгация/закрытие магазинов, получение разрешительной документации.