Олександр

Олександр Самокiш
Операційний менеджер

📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) / [open contact info](look above in the "contact info" section) (TG/Viber) ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section) 📍 Софія, Болгарія

🔗 @pixmastar (TG)

Про мене Досвід роботи

Операційний менеджер із
Адміністратор 10.2018 — 01.2019 (3 місяці)
досвідом понад 3 роки в
Готель "Alexander", Софія, Болгарія
логістиці, імпорті/експорті та
управлінні офісом. Пройшов
Оператор кол-центру 08.2022 — 01.2023 (5 місяців)
шлях від координатора з
відвантаження до керівника 1CalCenter, Віддалено
операційного відділу, Обробляв вхідні запити та надавав підтримку клієнтам.
здобувши експертизу в Проводив телефонні продажі та виконував місячні плани.
оптимізації процесів,
координації команд та Координатор з відвантаження, імпорту та експорту
міжвідомчої комунікації. 04.2022 — 08.2023 (1 рік 4 місяці)

Підтверджена здатність AGM Global Vision Ltd., Софія, Болгарія
оптимізувати робочі процеси, Організовував своєчасне пакування та відправлення
керувати документацією товарів клієнтам по Європі та за її межами.
(митниця, транспорт, рахунки- Координував роботу з логістичними компаніями та
фактури) та підтримувати вище кур'єрами для забезпечення безперебійних поставок.
керівництво. Вільно володію Готував та керував усією необхідною транспортною та
російською, українською, митною документацією для операцій імпорту/експорту.
болгарською та англійською Вів облік складських запасів, контролював рівень товарів
(B2). Прагну використовувати та проводив регулярні інвентаризації.
операційні та управлінські Допомагав директорам компанії з адміністративними
навички для підвищення завданнями та повсякденною роботою офісу.
ефективності та зростання
компанії. Операційний менеджер 08.2023 — нині

AGM Global Vision Ltd., Софія, Болгарія
Навички Отримав підвищення до операційного менеджера, взявши
на себе загальне управління операціями компанії,
зберігши при цьому відповідальність за документацію
Логістика та документація
Процедури імпорту/експорту (транспорт, митниця, рахунки-фактури) та складський
облік.
Митна та транспортна
документація Виступав як основна сполучна ланка між директорами
компанії та іншими відділами, фактично виконуючи
Управління запасами та обов'язки заступника директора.
контроль складу
Керував та контролював кросс-функціональні команди,
Координація з кур'єрами та забезпечуючи своєчасне виконання завдань, поставлених
логістичними компаніями керівництвом.
Оптимізував операційні процеси для підвищення
Операційне управління ефективності та зниження витрат.
Оптимізація бізнес-процесів Виконував обов'язки асистента керівництва: делегував
Координація та контроль рутинні офісні завдання, підтримував директорів у
стратегічному плануванні.
роботи команди
Підтримував відносини з постачальниками та партнерами,
Управління проєктами
контролював виконання договірних зобов'язань.
Контроль рахунків-фактур та Брав участь у моніторингу бюджету та фінансових
фінансових операцій операціях, пов'язаних із виставленням рахунків.
Взаємодія з постачальниками Виявляв сфери для вдосконалення процесів та
та партнерами впроваджував зміни для підвищення загальної
ефективності.
Особисті якості та
інструменти
MS Office (Excel, Word, Outlook) Освіта
Ділова комунікація (клієнти,
партнери) Бакалавр Бізнес Адміністрації 2018 — 2022

Вирішення проблем та University of National and World Economy, Софія, Болгарія
прийняття рішень Факультет Адміністрування та Управління, Бакалавр Бізнес
Адміністрації.
Допомога керівництву та
делегування

Мови

Російська Рідна

Українська Рідна

Болгарська Рідна

Англійська B1–B2