Contact information

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10327045/

Work experience

Керівник відділу маркетингу

from 02.2024 to now (2 years 9 months)
ТОВ "Хелси энд Хепи", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

• Стратегічне планування: розробка та реалізація маркетингової стратегії медичного центру для залучення нових пацієнтів та утримання існуючої бази.
• Управління брендом та репутацією: позиціонування клініки на ринку, контроль SERM (управління відгуками на картах та спеціалізованих медичних агрегаторах).
• Лідогенерація та digital-маркетинг: управління контекстною та таргетованою рекламою, SEO-просуванням сайту, SMM та контент-маркетингом із урахуванням специфіки медичної тематики та законодавства про рекламу.
• Аналітика та бюджетування: налаштування та контроль аналітики (ROI, LTV...), оптимізація маркетингового бюджету, оцінка ефективності каналів залучення та роботи контакт-центру, адміністраторів.
• Управління командою: координація роботи штатних спеціалістів та підрядників.
• Внутрішній маркетинг: впровадження програм лояльності, розробка поліграфічних та рекламних матеріалів для клініки, участь у формуванні продуктової матриці (пакетні пропозиції, чекапи).

Консультант з медичного маркетингу

from 11.2020 to 02.2024 (3 years 4 months)
Медичні проекти, Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

МЦ «Меддіагностика» - аудит інтернет-ресурсу, маркетинговий консалтинг.
МЦ «ПоліКлініка» - створення інтернет-ресурсу, маркетинговий консалтинг.
МЦ «DolinSky» - неймінг, створення інтернет-ресурсу, створення та запуск бізнес процесів, адмінслужба, маркетинговий консалтинг.
Маркетинговий консалтинг – по вопросам создания личного бренда врача, контекстной рекламе (Google ADS), SEO продвижения интернет ресурсов, работы call centre.

Директор з маркетингу медичного центру

from 10.2015 to 11.2020 (5 years 2 months)
МЦ "Mediland" (ПП "СИГМА"), Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Створення та керівництво:
•Відділ маркетингу та реклами медичного центру
•Сервісна служба медичного центру; Сall-center медичного центру
•Визначення стратегії та тактики просування послуг клінікі
•Інтернет просування послуг МЦ
•Запуск SERM (управління репутацією у пошукових системах)
•Створення та впровадження маркетингової стратегії, офлайн та онлайн заходи;
•Бюджетування (місяц; півроку)
•Відповідальність за доцільність використання бюджету,
•Управління стратегічним та операційним маркетингом;
•Керівництво відділом.
•Робота з підрядниками (ТБ-канал, інтернет, дизайн, поліграфія, сувенірі, зовнішня реклама, радіо, відеопродакшен)
•Звітність

Education

Чернігівське училище внутрішніх справ (ЧУВС)

Правоведение, юрист., Чернігів
Specialized secondary, from 1995 to 1998 (3 years)

Additional education and certificates

"Полювання на клієнта", Східноукраїнський університет, сертифікат (Луганськ)

2000 г. 2 дні

"Управління персоналом", тренінговий центр "Навігатор", сертифікат (Луганськ)

2000 г. 3 дні

"Агресивні продажі", тренінговий центр Олексія Гордєєва, диплом (Київ)

2006 г. , 2 дні

"Майстерність комунікацій", тренінговий центр Олексія Гордєєва, диплом (Київ)

2007, 2 дні.

Knowledge and skills

• Знание офисных программ
• Графические редакторы
• Редактирование текстов
• Адаптивність
• Комунікабельність
• Інтернет-маркетинг
• В2В
• В2С
• Висока працездатність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

References

• Костєв Ігор Кімович

  Костєв Ігор Кімович

  Медичний директор, лікар-невролог, МЦ «Меддіагностика»

  Contact details are hidden

• Гордій Вікторія Ярославівна

  Гордій Вікторія Ярославівна

  Директор, МЦ «ПоліКлініка»

  Contact details are hidden

Additional information

•Практичні знання в маркетингу та досвід в цій сфері від 20 років.
•Знання та наявність навичок сервісів аналітики Google Analytics та ін.
•Знання основ e-commerce, seo-просування
•Робота з інструментами маркетингу: e-mail-розсилка, sms-розсилка, viber, чат-боти та ін.
•Стратегічне мислення, ініціативність та самостійність, системний підхід, вміння організовувати процеси, кретивність.
•Уміння просто і точно формулювати суть проблеми, завдання, ідеї та рішення
•Відповідальність та орієнтованість на результат.
•Велике коло контактів у професійному середовищі (дизайнери, друкарні, продакшн-студії, інтернет-агенції).