Станислав

г. Харьков,
ул. Костычева, д. 25-А, кв. 22
Телефон:
моб. [open contact info](look above in the "contact info" section)
Viber [open contact info](look above in the "contact info" section)

РЕЗЮМЕ
Косенко Станислав Александрович

Дата рождения: 15 апреля 1991 г.
Семейное положение: женат, есть ребёнок
Гражданство: украинец

Образование:
2008 – 2012г. Харьковский национальный автомобильно-дорожный университет, факультет «Транспортные системы», специальность «Организация перевозок и управление на автомобильном транспорте», (дневная форма обучения) - бакалавр
2012 – 2013 г. Харьковский национальный автомобильно-дорожный университет, факультет «Транспортные системы», специальность «Организация перевозок и управление на автомобильном транспорте», (заочная форма обучения) - специалист

Личные качества:
Внимание к деталям и мелочам, аналитический ум, пунктуальность, порядочность, обязательность, аккуратность, ответственность, внимательность, коммуникабельность. Умение и опыт работы с людьми, опыт работы в команде, стремление к самообразованию и самосовершенствованию. Работа на результат.
Имеется водительское удостоверение категорий В, С1, С, стаж вождения 15 лет.

Дополнительные умения и интересы:
Уверенный пользователь ПК ( Microsoft Office Word, Excel). Свободное владение Internet,
Битрикс 24

Опыт работы:

2010-2011 - в компании с иностранными инвестициями «Мак Дональдз Юкрэйн ЛТД» на должности:
Менеджер бригады ресторана (опыт работы с клиентами, обслуживание посетителей по стандартам компании, работа на кассе с наличными деньгами, соблюдение кассовой политики предприятия).

2012-2013 - ТОВ ТЛК “СIБ АВТО” - Инженер по транспорту (в обязаности входило: поиск заказчиков для грузовых перевозок автомобилей своего предприятия (в работе было 7 своих машин) по всей Украине, контроль своевременных оплат по перевозкам, контроль расхода топлива, составление первичной документации на перевозку (договора, заявки, маршрутные листы, путевые листы), контроль технического состояния автомобилей, опыт работы по международным перевозкам). Есть своя наработанная база клиентов (поиск новых клиентов).

2013 - 2014
Интернет-магазин «Rezina.cc» оператор Call центра (продажа шин и дисков).

Должностные обязанности:
1. Организация работы с клиентами: обработка заявок клиентов, выявление потребностей покупателей, консультирование по ассортименту товаров, ценам, срокам доставки и условиям сотрудничества, информирование клиентов по действующим акциям, работа с покупателями относительно возражений и возврата товара, поиск альтернативных вариантов решения проблем, возникающих в ходе работы и оформления заказа и т.д.)
2. Оформление заказов в учетной системе и контроль обработки заказа от поступления заявки и до получения товара клиентом
3. Контроль за техническим состоянием сайта, заполнение необходимой информации о товаре
4. Разрешение конфликтных и проблемных ситуаций, возникающих при сотрудничестве с клиентами. Стремление к получению положительного результата.
5. Работа с транспортными компаниями
6. Сотрудничество и переговоры с поставщиками
7. Мониторинг рынка конкурентов

2014 - 2016
ООО «Транссервис» – Механик.

Должностные обязанности:
1. Работа с клиентами
2. Приём грузовых автомобилей на обслуживание и ремонт.
3. Консультация по ценам и срокам выполнения ремонтных работ автомобилей.
4. Оформление документов для произведения гарантийного ремонта автомобилей.
5. Контроль технического состояния собственного автопарка (50 автомобилей)
6. Обработка заявок на ремонт от водителей предприятия.
7. Ведение переговоров для привлечение новых клиентов на обслуживание.

2016 - 2018
Национальная сеть магазинов STRANS – Менеджер по продажам запчастей к грузовой технике

Должностные обязанности:

1. Оформление заказов в учетной системе и контроль обработки заказа от поступления заявки и до получения товара клиентом
2. Организация работы с клиентами: обработка заявок клиентов, выявление потребностей покупателей, консультирование по ассортименту товаров, ценам, срокам доставки и условиям сотрудничества, информирование клиентов по действующим акциям, работа с покупателями относительно возражений и возврата товара, поиск альтернативных вариантов решения проблем, возникающих в ходе работы и оформления заказа и т.д.)
3. Разрешение конфликтных и проблемных ситуаций, возникающих при сотрудничестве с клиентами.
4. Подбор запчастей по маркам автомобилей Man, Daf, Scania, Renault, Iveco, Mersedes и осям SAF, BPW, ROR, SMB
5. Контроль за своевременными оплатами от клиентов.
6. Работа с транспортными компаниями Новая Почта, Гюнсел, Интайм, САТ

Вторичные обязанности:

1. Контроль технического состояния легковых автомобилей (3 автомобиля) которые обеспечивают доставки товара клиентам
2. Принятие товара на склад
3. Ревизия и переучёт склада
4. Доставка товара клиентам по городу и области.

2018 - 2020
Компания «Профипартс Украина» – Менеджер по продажам запчастей к грузовой технике

Должностные обязанности:

1. Организация работы с клиентами: обработка заявок клиентов, выявление потребностей покупателей, консультирование по ассортименту товаров, ценам, срокам доставки и условиям сотрудничества, информирование клиентов по действующим акциям, работа с покупателями относительно возражений и возврата товара, поиск альтернативных вариантов решения проблем, возникающих в ходе работы и оформления заказа и т.д.)
2. Разрешение конфликтных и проблемных ситуаций, возникающих при сотрудничестве с клиентами.
3. Подбор запчастей для автомобилей Man, Daf, Scania, Renault, Iveco, Mersedes и осям SAF, BPW, ROR, SMB
4. Контроль за своевременными оплатами от клиентов.
5. Работа с транспортными компаниями Новая Почта, Гюнсел, Интайм, САТ

2021 – По Сегодня

Компания «Трак Лидер» ФОП Гаврилюк В.В. – Региональный руководитель Восточного региона по продажам запчастей для грузовых автомобилей

Обязанности:

1. Контроль ценовой политики конкурентов
2. Развитие филиалов сети компании (Харьков, Полтава, Днепр, Кременчуг, Запорожье)
3. Контроль дебиторской задолженности клиентов
4. Организация работы сотрудников филиалов, согласно своих должностных инструкций (штат сотрудников в подчинении 7 человек)
5. Продвижение своего товара на рынке конкурентов
6. Работа на результат