Олена

ОЛЕНА ШУРМА Моїм основним досягненням за цей період є створення та вдосконалення процесів
підбору, що призвело до зниження часу зайняття вакансій та покращення якості
найму. Маю відмінні навички спілкування та аналітичного мислення, що сприяло
успішному встановленню стратегічних партнерств із різними відділами компанії.

Досвід роботи
Рекрутер, навички HR чер 2021 - теп. час
Vape shop Garikoff, Луцьк

Особисті дані 1. Стратегічний аналіз вакансій:ретельно розглядаю вимоги до позиції для
ефективного формування стратегії пошуку.
Адреса
Луцк 2. Креативний пошук талантів:використовую різноманітні ресурси для
знаходження кандидатів, деякі з яких можуть бути навіть за межами традиційних
Номер телефону
[open contact info](look above in the "contact info" section) каналів.
Email 3. Глибинний аналіз резюме: розглядаю не лише формальні дані, але й
[open contact info](look above in the "contact info" section) поглиблено аналізую ключові навички та досягнення кандидатів.
Дата народження 4. Інтерв'ю як взаємне вивчення: спрямовую співбесіди на розкриття потенціалу
01-07-1987 та взаємовідносини, щоб забезпечити відповідність корпоративній культурі.
Місце народження 5. Забезпечення позитивного досвіду кандидатів:стежу за процесом взаємодії,
Луцьк щоб зробити найм привабливим та позитивним для кожного кандидата.
Стать 6. Ефективна комунікація:забезпечую чітку та відкриту лінію зв'язку між всіма
Жіноча
сторонами, щоб уникнути непорозумінь.
Національність
Українка 7. Збір інсайтів для оптимізації процесу:використовую отримані дані для
постійного удосконалення стратегій та підвищення ефективності найму.
Сімейний стан
Не одружена
Менеджер закупівель чер 2021 - теп. час
Vape shop Garikoff, Луцьк
Мови 1. Стратегічне планування закупівель:розробляю та впроваджую стратегії
Українська закупівель, враховуючи потреби компанії та ринкові умови.
"Сусідів"
2. Постачальницьке співробітництво:веду переговори та встановлюю довгострокові
партнерства з надійними постачальниками.

3. Оцінка постачальників:здійснюю оцінку та відбір постачальників на основі їхньої
надійності, якості та ціноутворення.

4. Контрактна робота:укладаю та управляю контрактами, забезпечуючи їх
відповідність стандартам та юридичним вимогам.

5. Бюджетування і оптимізація витрат:відповідаю за розробку та виконання
бюджетів, активно працюю над оптимізацією витрат.

6. Моніторинг ринку:слідкую за трендами та змінами на ринку, щоб адаптувати
стратегії закупівель до нових умов.

7. Внутрішній координаційний процес:співпрацюю з різними відділами компанії для
визначення їхніх потреб та забезпечення належної логістики.

8. Ризик-менеджмент:аналізую та зменшую ризики у сфері закупівель та розробляю
стратегії для їхнього управління.

9. Інноваційні підходи:впроваджую інноваційні методики та технології для оптимізації
процесів закупівель.

Керуючий сервісним центром по ремонту техніки гру 2015 - чер 2021
Сервісний центр "Таксофон", Луцьк
1. Оптимізація процесів обслуговування:впроваджую ефективні системи та
процедури для оптимізації роботи сервісного центру та підвищення продуктивності.

2. Керівництво технічним персоналом:координую роботу та розвиток технічного
персоналу, забезпечуючи їхню кваліфікацію та високий рівень виконання завдань.
3. Забезпечення якості обслуговування:гарантую високу якість ремонту та
обслуговування техніки відповідно до встановлених стандартів.

4. Взаємодія з клієнтами:впроваджую стратегії для підвищення задоволеності
клієнтів, вирішую проблеми та забезпечую якісне обслуговування.

5. Логістика та інвентаризація:керую інвентаризацією запасів та забезпечую
належний облік та замовлення необхідних запчастин.

6. Бюджетування та витрати:розробляю та керую бюджетом для сервісного центру,
ефективно використовуючи ресурси.

7. Впровадження нових технологій:слідкую за інноваціями в галузі ремонту техніки
та впроваджую нові технології для покращення ефективності роботи.

8. Моніторинг та аналіз даних:використовую аналітичні засоби для моніторингу
ключових показників ефективності та прийняття стратегічних рішень.

9. Безпека та відповідальність:забезпечую відповідність стандартам безпеки та веду
контроль за виконанням регуляторних вимог.

Освіта і кваліфікації
Онлайн школа лют 2023 - тра 2023
Школа психології
Практична психологія. Психосоматика. Психологія емоцій

Навички
Microsoft
1c
Лідерство: Ефективно керую
та мотивую команду
Організаційні навички: Вміло
планую завдання
Креативність: Розробляю
новаторські підходи
Ефективне вирішення
конфліктів
Орієнтована на результат
Досягнення
1. Підвищення продуктивності команди:Збільшила ефективність внутрішньої
команди на 20% за рахунок впровадження нових методик та оптимізації робочих
процесів.

2. Впровадження стратегій, що призвели до зростання продажів:розробила та
впровадила маркетингові стратегії, що призвели до збільшення обсягу продажів на
25% протягом останнього року.

3. Оптимізація витрат:здійснила аналіз витрат та впровадила заходи, що призвели
до зменшення бюджету на 15%, при цьому забезпечивши підтримку високого рівня
якості.

4. Успішне впровадження проекту з автоматизації:завершила проект з автоматизації
бізнес‑процесів, що призвів до збільшення продуктивності на 30% та зниження
помилок на 20%.

5. Поліпшення клієнтського досвіду:провадила стратегії, що поліпшили клієнтський
досвід та зробили його більш персоналізованим, що призвело до збільшення рівня
задоволеності клієнтів на 25%.

6. Ефективне впровадження ініціатив зі збереження персоналу:розробила та
впровадила програми мотивації, що призвели до зниження показників текучості
персоналу на 15%.

7. Успішне керівництво проектами:керувала проектами з впровадження нових
продуктів, завершення яких відбувалося вчасно та в межах бюджету.